竞争战略.ppt

第三章IT对战略和竞争的影响 信息系统的作用 信息系统如何成为竞争的武器？ 为了将信息系统当作竞争的武器，你必须首先了解在哪里可能找到公司的战略机会？ 两种模式被用来帮助确定信息系统可以在公司业务的哪个方面提供给我们优于竞争对手的竞争优势：竞争力 和 价值链模式。 竞争力模式： (Michael Porter) 新进入者的威胁 买方的议价能力 供应商的议价能力 替代商品和服务的威胁 传统的业内竞争对手 竞争力模式 波特的竞争五力模型 IS 战略三角 战略优势和 IT 战略信息系统 (SIS) 改变了组织的目标，运营，产品，服务，或环境关系以帮助组织获得竞争优势的组织的各个层次上的计算机系统 IS 改变一个公司业务的做法或它的产品和服务。 服务，成本，速度，质量 战略管理要素 长期计划，回应管理，创新 竞争战略 产品差异化的竞争 为客户订做产品 满足客户要求 为客户订做信息产品 为客户订做实际产品 使用产品更容易 将IS 融入产品 提供更好服务 提供产品的信息或知识 维护产品更容易 辅助服务和维修过程 利用远程监测 在客户负担的成本上竞争 利用信息做出更好的定价决策 调整价格和细分市场 提供成本控制信息 波特模型的运用 1. 列出相关者 2. 分析业务驱动力 3. 制定战略 4. 调查辅助的信息技术 竞争五力：沃尔玛实例 利用IT获得优势的机会 1. IT可以建立进入障碍吗? 难