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第七章 战略承诺  战略承诺指那些具有长远影响并且难以逆转的决策。它与战术决策不同，后者容易逆转切在短期内具有影响。 战略承诺起作用时，它常常能够影响竞争对手对市场的预测，并使它们的行为朝着有利于承诺企业的方向发展。但战略承诺难以更改，会损失灵活性，因而也存在一定风险。 一、承诺的重要性  一个企业的承诺并不一定会使竞争对手作出有利于自己的回应，除非企业的承诺具有以下的三个特性： 1、可见性 2、可理解性 3、可信性  历史上战略承诺的著名例子：破釜沉舟 《史记·项羽本纪》：“项羽已杀卿子冠军（楚军统帅宋义），威震楚国，名闻诸侯。乃遣当阳春、蒲将军将卒二万渡河（漳河），救钜鹿。战少利，陈馀复请兵。项羽乃悉引兵渡河，皆沉船，破釜甑，烧庐舍，持三日粮，以示士卒必死，无一还心。” 二、战略承诺与竞争 战略互补与战略替代 反应函数向上倾斜时，企业的行为就是战略互补；当反应函数是向下倾斜时，企业的行为就是战略替代。 例如：本田公司宣布降价，福特公司的最佳反应就是降价，它们的价格决策就是战略互补。本田公司增加产量，福特公司的最佳反应就是减少产量，它们的产量决策就是战略替代。  价格决策通常是战略互补的，而产量决策通常是战略替代的。 当行动为战略互补的关系时，一方的进攻性行动将导致竞争对手行动也更加激进。 当行动为战略替代的关系时，一方的进攻性行动将导致竞争对手的消极反应