建构管理、流程与产品品质保证.ppt

CMMI流程領域(PA)分類 分成四類，以專案管理為基礎而工程進行研發，並進行流程管理而以支援流程輔助全部。四類又各分基礎及進階兩部分。 * 流程領域分類及層級 專案管理 流程管理 工程 支援 成熟等級5 最佳化 組織創新與推展(OID) 原因分析與解決方案(CAR) 成熟等級4 定量管理 定量專案管理(QPM) 組織流程績效(OPP) 成熟等級3 定性管理 整合專案管理(IPM) 風險管理(RSKM) 組織流程焦點(OPF) 組織流程定義(OPD) 組織訓練(OT) 需求發展(RD) 技術解決方案(TS) 產品整合(PI) 驗證(VER) 確認(VAL) 決策分析與解決方案(DAR) 成熟等級2 基本管理 專案規劃(PP) 專案監督與管制(PMC) 供應商協議管理(SAM) 需求管理(REQM) 定量與分析(MA) 流程與產品品質保證(PPQA) 構行管理(CM) 成熟等級1 初始狀態 支援流程類PA 主要是包含支援產品發展與維護之執行方法及建立與維護工作環境。 幫助和鼓勵產品整合，並使管理人員能夠有整合的行為。 (1) 建構管理(Configuration Management) (2) 流程與產品品質保證(Process and Product Quality Assurance) (3) 度量與分析(Measurement and Analysis) (4) 決策分析與解決方案(Decision Analysis and Resolution) (5) 原因分析與解決方案(Causal Analysis and Resolution) * * 基本支援類流程領域 基本支援類流程領域 解決所有的流程領域都會使用的基本支援功能。 雖然所有支援類流程領域依賴其他流程領域的輸入，提供幫助實行幾個一般執行方法的支援功能。 提供特定執行方法，以支援所有的流程領域。 特定執行方法 以度量方法，引導專案與組織調整度量需要與目標。 提供客觀的結果，可使用於作有根據的決策，並採取適當的矯正行動。 * 度量與分析(Measurement and Analysis, MA) 指定度量與分析的目標，並使其配合已界定的資訊需求與目標。 指定度量、分析技術、資料蒐集、資料儲存以及報告與回饋機制。 執行資料的蒐集、儲存、分析及報告。 提供客觀的結果以做出有根據的決策，並採取適當的矯正措施。 * 度量與分析(Measurement and Analysis, MA) 將度量與分析活動整合到專案流程中，可支援下列活動： 客觀的規劃與估計 根據建立的計畫和目標，追蹤實際績效 界定與解決流程相關議題 提供將度量納入未來增訂流程的基礎 * 度量與分析(Measurement and Analysis, MA) SG 1 安排度量與分析的活動 度量目標與活動要配合已界定的資訊需求與目標。 SP 1.1 建立度量目標 建立並維護度量目標，此度量目標衍生自已界定的資訊需求與目標。 度量目標 SP 1.2 指定度量 指定度量以說明度量的目標。 基礎與衍生度量規格 SP 1.3 指定資料蒐集與儲存程序 指定度量資料如何獲得與儲存。 資料蒐集與儲存程序、資料蒐集工具 SP 1.4 指定分析程序 指定度量資料如何分析與報告。 分析規格與程序、資料分析工具 * 度量與分析(Measurement and Analysis, MA) SG 2 提供度量結果 提供度量結果，此度量結果說明已界定的資訊需求與目標。 SP 2.1 蒐集度量資料 獲得指定的度量資料。 基礎度量資料集與衍生度量資料集、資料完整性測試的結果 SP 2.2 分析度量資料 分析與解釋度量資料。 分析結果與報告草案 SP 2.3 儲存資料與結果 管理和儲存度量資料、度量規格和分析結果。 儲存資料清單 SP 2.4 溝通結果 向所有相關的關鍵人員報告度量與分析活動的結果。 交付的報告和相關的分析結果、能幫助詮釋分析結果的相關資訊或指引 * 度量與分析(Measurement and Analysis, MA) 建構管理(Configuration Management, CM) 使用建構識別、建構控制、建構狀態紀錄及建構稽核，建立與維護工作產品的完整性，支援所有的流程領域。(to establish and maintain the integrity of work products using configuration identification, configuration control, configuration status accounting, and configuration audits) 建構管理的工作產品(work product) 交付客戶的產品、指定的內部工作