《情境营造,玩转创意智慧经济》.doc

《情境营造，玩转创意智慧经济》 新零售环境下，情景体验式商业成为主流 情境体验式商业成为主流的缘由？ 消费者和消费行为的变化 价格敏感度降低，注重体验 消费行为网络化 消费需求多元化、个性化、社交化 商业变化的方向 独特的消费体验是关键 未来购物中心是一种生活方式 国内外优秀案例 社交化消费成为主流 未来购物中心是一种社交方式 情景式商业成为新经济载体 案例：新天地 如何营造情境，让顾客流连忘返？ 主题性 情境主题的空间营造，让顾客如同身临其境 故事性 商品与主题的完美结合 商品品牌故事与主题故事的互相烘托 场景性 时刻让顾客有柳暗花明又一村的感觉 应季的场景变化 体验性，游戏性 商场好玩，好逛，好买 打造让顾客舒适的休闲设施 游戏元素 运动元素 配套性 丰富的配套设施让顾客更长时间的停留 O2O促使智慧经济的发展，带来新的商业价值体现 对商管——新型商业管理盈利模式 对消费者——便捷的消费方式全新的服务体验 对商家——整合营销渠道、精准营销、全渠道营销，玩转创意智慧经济 大数据收集、分析、实践 新经济下——商场与互联网金融 支付方式的改变 移动支付案例解析  赵金顺 金牌讲师  夏雨农（Scott Hsia