第二章企业市场调查与预测
第二章 企业市场调查与预测 开篇问题: 1.怎样理解“没有调查就没有发言权” ?从统计的角 度说明市场调查的必要性? 本章重点: 1.如何将经营管理决策问题转化为市场调查问题 2.市场调查的类型 3.市场调查的方法与技术 第一节 企业市场调查概述 第二节 企业市场调查的方法和技术 第三节 企业市场预测 第一节 企业市场调查概述 一、企业市场调查概念 二、企业市场调查的类型 三、企业市场调查的组织形式 四、企业市场调查的程序 五、企业市场调查的内容 一、企业市场调查概念 (一)定义 企业市场调查是运用科学的统计方法和技术,系统而客观 地搜集、记录、整理有关市场运行状况,从而发现和掌握有关 市场运行的规律,进而为市场预测和管理决策提供科学依据的 一项认识活动。 ■市场调查基本特征 1.市场调查具有明确的目标 2.市场调查具有系统的程序 3.市场调查具有科学的方法 ■市场调查的管理价值和局限性 (二)区分辩护调查与宣传调查 1
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