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任务 理解人身意外伤害保险 业务操作一 理解人身意外伤害保险的含义 步骤1：界定人身意外伤害 1.熟悉人身意外伤害保险的含义 人身意外伤害保险简称意外伤害保险或意外险，是指被保险人在保险有效期内，因遭受意外伤害而导致死亡或残疾时，保险人按照合同约定给付保险金的保险。 2.理解人身意外伤害保险的条件 (1)外来原因引起的  外来原因引起的是指伤害是由被保险人身体之外的因素造成的。例如，机械性的碰撞、摔砸、打压及动物的叮咬、物理性的电击、光辐射和化学性的酸、碱、毒剂、毒气对人体的伤害等。如果伤害来自被保险人身体内部，则不属于意外伤害的范围。例如，因脑溢血摔倒后受伤就不属于意外伤害的范畴。 (2)非本意的 非本意的是指意外事件的发生并非被保险人的主观愿意，也不是被保险人所能预见的。被保险人故意自残、自伤所导致的伤害，以及被保险人可以预见、可以抗拒的事件所造成的伤害都不属于意外伤害，保险人不承担任何保险责任。例如，某人服用大量安眠药而死亡，这是故意行为造成的，其结果是可以预料的，因此不属于非本意；打架、斗殴、酒后驾车、强行扒车等造成的伤残或死亡，这种结果是可以预料和事先防止的，因而也不属于非本意。 (3)突发的突发的是指造成意外伤害的直接原因是突然出现的，而不是早已存在的。如果是长期在某种条件下工作而造成的身体伤害，如逐渐形成的职业病，就不属于意外事故的