第九章中小学生人际交往心理与教育.pptVIP

gfhjjkkk 本章结构 第一节人际沟通 第二节 社会认知 第三节人际关系 第四节 学生常见的人际交往的心理障碍及其克服 思考题 第一节 人际沟通 一、什么是人际沟通 二、有效人际沟通的条件 三、网络中的人际关系 一、什么是人际沟通 （一）人际沟通的概念 人际沟通就是指人与人 之间在共同活动中，通 过各种方式实现的知识、 情感及思想等信息交流 的过程。 一、什么是人际沟通 （二）人际沟通的种类 1、语词沟通与非语词的沟通 2、口头沟通与书面沟通 3、直接沟通与间接沟通 4、正式沟通与非正式沟通 5、自我沟通与人际沟通 一、什么是人际沟通 （三）人际沟通的结构 1、信息源 2、信息 3、通道 4、信息接受者 5、反馈 6、障碍 7、背景 一、什么是人际沟通 （四）人际沟通的意义 1、为个体的身心发展提供必要的信息 2、能协调人际关系 3、能促进个体的身心健康 4、能促进个体社会性意识的发展 二、有效人际沟通的条件 1、沟通双方必须有共同理解的符号系统 2、沟通中信息的传递尽量避免外界的干扰 3、信息的接受人要有心理上的准备 4、在沟通中要充分考虑背景因素 三、网络中的人际关系 （一）网络中人际关系的特点 1、开放性 2、自主性 3、间接性 4、匿名性 5、平等性 6、失范性 三、网络中的人际关系 （二）如何利用好网络 （三）网络成瘾的诊断 2008北京军区总医院制订了《网络成瘾临床诊断标准》主要内容如下 1、症状标准 2、严重程度标准 3、病程标准 三、网络中的人际关系 （四）网络成瘾的戒断 1、彻底审慎的思考 2、记录上网时间 3、了解上网习惯 4、认识上网的诱因 5、在线式中寻找替代 6、面对现实中的问题 第二节 社会认知 一、什么是社会认知 二、人际印象的形成 三、人际认知的内容 四、偏见及其影响 一、什么是社会认知 （一）社会认知的概念 社会认知是指个体在社会活动中，对自己、他人和群体的心理特征及行为规律作出判断和推测的过程。 一、什么是社会认知 （二）社会认知的过程 社会认知是一个完整的过程一般可分为三步 第一，对他人形成印象 第二，对他人形成社会判断和评价 第三，对他人的行为表现和存在状态进行归因 二、人际印象的形成 （一）印象的形成 印象的形成是指把他人若干有意义的人格特性进行概括、综合，形成一个具有结论意义的特性的过程。 （二）印象形成的信息加工模式 1、加法模式 2、平均模式 3、加权平均模式 二、人际印象的形成 （三）人际印象形成中的认知偏差 1、首因效应 2、近因效应 3、刻板印象 4、投射效应 5、光环效应 二、人际印象的形成 （四）印象管理 1、印象管理的概念 印象管理是指个体进行自我形象控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象，使他人形成的印象符合自我期待的过程。 二、人际印象的形成 2、印象管理的策略 印象管理的策略主要有： （1）按社会常模或以对方的好恶来整饰自己 （2）隐藏自我 （3）按社会期待整饰自己 （4）投人所好 三、人际认知的内容 （一）对他人的认知 1、对他人表情的认知 （1）面部表情 （2）身段表情 （3）言语表情 2、对他人人格的认知 三、人际认知的内容 （二）对自我的认知 贝姆的自我知觉理论 泰勒也提出个体可以通过如下方式来认知自己：个体社会化、其他人对我们的评价及对我们活动的反馈、情绪唤醒状态、所处的环境的独特性、和他人比较、社会的认同。 三、人际认知的内容 （三）对人际关系的认知 1、对他人与他人之间之间关系的认知 2、对自我与他人关系的认知 四、偏见及其影响 （一）偏见及其特点 （1）偏见以有限的或不正确的信息来源为基础； （2）偏见的认知成分就是刻板印象； （3）偏见有过度类化的倾向； （4）偏见含有先入为主的判断。 四、偏见及其影响 (二) 偏见的成因 1、动机因素 2、社会文化因素 （1）社会化因素 （2）大众传媒因素 （3）群体间的竞争 3、认知因素 四、偏见及其影响 （三）消除偏见的方法 1、重新社会化 2、群体的交往活动 3、重新分类 第三节 人际关系 一、什么是人际关系 二、人际关系的原则 三、学校中的人际关系 四、学校人际关系中的模仿与暗示 五、怎样建立良好的人际关系 一、什么是人际关系 （一）人际关系的一般概念 人际关系是指人与人在交往的基础上形成的直接的心理上的关系。 1、特点 （1）人际关系是人与人之间心理上的关系 （2）人际关系由认知成分、情感成分、和行为成分等构成 （3）人际关系建立在交往基础上 一、什么是人际关系 2、研究和了解中小学教育中人际关系的意义 （1）人际关系直接影响着学校群体的存在与发展。 （2）人际关系对活动效率有重要影响。 （3）人际关系影响个性的形成与发展。 一、什么是人际关系 （二）人际