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第五章 人力资源规划 本章重点 人力资源规划的种类 人力资源规划的内容 人力资源规划的过程 引例：基于战略的纵横人力资源规划模型 首先是我们对整个外部环境有一个基本的判断：国内咨询行业市场需求未来5年是保持较快增长势头，同时我们在这个市场中所占的份额会逐年增长，并保持在国内管理咨询企业中的领先地位。我们的战略目标是在第三次创业结束时营业额达到2亿元人民币。 　　其次就是对现有的人力资源状况进行分析。我们基本的组织结构将是一个扁平化的梯形结构，梯形结构的上边是合伙人，下边是咨询顾问。数量：公司现有专职咨询顾问近两百人，其中合伙人]8位，年合同额超过5000万。质量：咨询顾问的基本特征是MBA或管理硕士博士毕业，有一定的管理工作经验，同时有较强的沟通和表达能力，逻辑思维和分析能力较强，适应团队合作的工作方式。而合伙人的基本特征是(1)热爱公司，高度认同我们的企业文化；(2)上进心强，有强烈的成功欲望，持续努力；(3)综合素质高，业务能力强．把握客户需求和获取订单的能力突出；(4)团队合作精神强，不但干好自己负责的工作，而且能够和团队成员合作一起完成公司工作。 　　 然后是需求和供给预测。要保持业界领先的地位和2个亿的营业额，同时考虑到我们人均营业额将从目前的3077／人.年提高到40万／人.年，管理咨询顾问队伍将从现在的100多人增加到500人，合伙人增加到50位。从外部人力资源市场和企业内部培养两个角度来看，我们认为基本可以实现这一人力资源规划。 由此，北大纵横基于战略目标的人力资源规划从结构、数量和质量上都已经清晰了。在此基础上，人员补充计划、人员使用计划、人员接替与晋升计划、教育培训计划、评估与激励计划等就可以一一详細制定了。 问题： 1、该案例中的人员增加数量是如何计算的？ 2、该案例对你有什么启发？　 5.1 人力资源规划的含义和种类 5.1.1 人力资源规划（Human Resource Planning，HRP）的含义 又称人力资源计划，是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化，运用科学的方法对组织人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使组织人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。 （二）理解 1、依据 2、人力资源规划应当包括两部分： （1）对企业在特定时期内的人员供给和需求进行预测（基础） （2）根据预测结果采用相应的措施进行供需平衡 3、需求和供给要从数量和质量这两个方面来进行。 （三）通过人力资源战略规划，必须要解决的问题： 三要素：供给、需求和平衡 （四）人力资源规划的目标 （1）最终目标：实现企业战略目标。 （2）具体目标： ①得到和保持一定数量具备特定技能、知识和能力的人员； ②能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足； ③建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力； ④充分利用现有人力资源； ⑤减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。 5.1.2 人力资源规划的基本问题 制定人力资源规划必须回答的基本问题 我们所处的环境怎样？ 我们的目标是什么？ 我们怎样才能实现目标？ 我们做得如何？ 5.1.3 人力资源规划的种类 从规划的时间上 短期规划一般为6个月～1年； 长期规划为3年以上； 中期规划为1到3年。 从规划的范围上 分为企业总体人力资源规划、部门人力资源规划、某项任务或工作的人力资源规划 从规划的性质上 可分为战略性人力资源规划和战术性人力资源规划 5.2.1人力资源规划的内容 思考2：谁负责制定HRP 高层管理者、其他职能部门经理、HR部门及相关专家。 有关人员在制定人力资源规划中的作用 5.2.2 人力资源规划的过程 调查分析准备阶段 进行供给和需求的预测阶段 规划的制定和实施阶段 规划的评估和反馈阶段 人力资源规划的过程可以概括为一个人力资源规划模型，见下页表： 5.2.3 影响人力资源规划的两种劳动力市场类型 确定劳动力市场范围的主要因素有地理位置和从事工作所必需的文化程度或技术能力等 5.2.3 影响人力资源规划的两种劳动力市场类型 根据所需的人力资源与组织的关系，组织面临的劳动力市场可分为外部劳动力市场和内部劳动力市场 企业需要使用外部劳动力市场的理由 员工的自然减少 企业规模的扩大或战略目标的调整 内部劳动力市场对人力资源规划的影响更直接 内部劳动力市场变动的影响因素： 在企业中的一些职位空缺 当地劳动力市场流行工资率的变化 竞争对手的政策变动 5.2.4 影响人力资源规划的主要因素 （二）企业外部环境因素 地域因素对人才引进方面的影响 本地人力资源政