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优衣库是全球著名的休闲服装品牌，是排名全球服饰零售业前列的日本迅销集团旗下的实力核心品牌。 优衣库简介 一个日本裁缝说“不会游泳的人就让他们沉下去好了”这位裁缝就是今天我要介绍的企业——优衣库的创始人。1949年生于日本山口县宇部市毕业于早稻田大学经济学专业。如果从开始参与父亲生意那年算起，从山口县宇部市这样的“偏远小城”一路走到“一等地”大厦，柳井正用了38年。38年间，柳井正靠服装零售成为日本首富。2008年8月底，他已超越GAP创始人费雪(Donald Fisher)家族的51亿美元。UNIQLO优衣库——日本著名的服装品牌，是全球十大休闲服饰品牌之一。它的特点是仓储型的店铺，随意自助挑选形式，优质平价的休闲服饰。它向各个年龄层的消费者提供时尚、优质和价格公道的休闲服，款式新颖，质地细腻。UNIQLO是日本服装零售业的老大，迄今为止在6个国家拥有760家分店，2万名雇员。2004年的营业收入就达到35亿美元。 UNIQLO创立于1984年，由日本人柳井正创立。 柳井正决定让中国店铺数量在2010年达到100家，在现有59家的基础上增长将近一倍。“中国未来会是优衣库的最大市场。”柳井正说。 论钓鱼岛 一向远离政治话题的日本首富、服装零售业巨头、优衣库社长柳井正在11月23日出版的《周刊朝日》首次谈及钓鱼岛问题，公开表示钓鱼岛争端导致中日关系如今的局面错在日方，呼吁日本政府承认钓鱼岛主权争议，同中国领导层展开坦率对话。针对一些日本右翼分子鼓动日本企业退出中国市场，柳井说，“放弃中国，将加速日本的没落进程”。 优衣库的使命 是以合理可信的价格，持续提供任何时候、任何地点、任何人都能穿着的、具备时尚要素、高品质的基本款休闲服，不断提高人们的生活质量。因此优衣库彻底贯彻低成本经营，以最快、最低价的方式将生产与销售直接相连，努力实现最完善的顾客服务。 不满足于现状的优衣库，以在2020年成为全球最大成衣品牌为目标。 UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE。它的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。优衣库坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。而所倡导的“百搭”理念也为世人所熟知。“衣服是配角，穿衣服的人才是主角”突出了其以人为本的穿衣理念，即使看似简单的基本款，只要经过精心的搭配也能够展现自我个性。 优衣库品牌能有今天的成功可能归结于许多方面，但优衣库长久以来都注重一点，就是人才的力量。优衣库的人才培养策略在业内是十分出名的。优衣库创始人柳井正曾经说过： “ 在优衣库，店长被视为公司的 ‘ 最高经营者 ’ ，不采取 ‘ 店长是公司主角 ’ 的管理机制，零售业就很难繁荣。 ” 优衣库为新员工和老员工均提供了系统的培养机制以及根据每位员工量身定制的发展空间。优衣库中国的人才培养机制也已经连续几年得到了国内几家知名人力资源服务商的肯定。在迅销中国办公室摆放着许多奖杯与奖牌，其中包括 2011 年和 2012 年前程无忧颁发的 “ 中国最佳人力资源典范百强企业 ” 与 “ 最佳人力资源管理团队 ” ，以及 “ 最具人气雇主 “ 与 “ 最佳校园招聘 ” 两项单项奖。在 2012 年中华英才网第十届中国最佳雇主榜中，优衣库在耐用消费品 - 轻工纺织服装类企业中名列十佳。 在优衣库负责内部培训的部门叫做 “ 优衣库大学 ” ，其将优衣库多年来国际化零售业成功的经验，提炼成系统化的培训体系，以全球化的工作环境和广阔的晋升空间为基础，通过系统培训旨在让员工快速成长为全球零售行业精英。 企业内外部环境分析 1. 外部环境 A 经济环境 在优衣库创立之初，日本的服装市场上要么是非常昂贵的高档服饰要么是粗制滥造的低端服饰而平价休闲、低价高质的服装还是一片市场空白，但是居民的购买力水平却在不断上涨，于是平价休闲服装的需求量就可想而知了。 除了受他们本国的环境的影响，在全球化的时代背景下，优衣库的发展受到了全球经济发展的制约。例如在竞争进入中国市场时，ZARA、HM、CA等时装零售品牌也陆续进军中国，这些国外平价时装品牌的进入，就凸显了渠道争夺的重要性。 B 技术环境 优衣库向大约70家合作工厂派遣技术工匠作为技术支持。他们是由在日本有着超过30年纺织行业从业经验的能工巧匠组成的技术者团体。通过他们，向工厂传授编织、纺织、染色、缝制、成品到供应的这一整套工厂管理技能。 C 社会文化环境 随着经济的飞速发展“快时尚”成为主流，这应该算是优衣库发展的另一助力。 2. 内部环境 A 运营效率高 在优衣库他们采用丰田的适时存购管理，即汇集销售商的订购单，每周进行实时监控，根据这些检测分析出来的数据来制定生产量，