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职场与英语
職場與英語 第八組柯郁琪孫佳琦李姿儀林俊興 * * 報告大綱 前言 職場 英語 上班族對英語的看法 英語對職場的影響 英語在職場上實際案例 結論 * * 前言 研究背景 現今失業率居高不下,政策方向不明確,及 許多企業對外發展 每年五、六月的畢業季,數十萬的畢業生 研究動機 台灣為進出口大國,貿易商往來,本土觀光產業的推動,外國語言普遍化 外語能力為企業對新進員工的篩選門檻、內部員工升遷加薪的要求 * * 職場 就業市場 失業率 職場員工最欠缺的能力 * * 就業市場(1/2) 99年10月就業人數為1,056萬人 較9月增加2萬9千人或0.27% 較98年同月亦增25萬人或2.42% * * 就業市場(2/2) 99年10月失業人數為54萬6千人 較9月減少1萬4千人 其中因工作場所業務緊縮或歇業而失業者 續減9千人 初次尋職失業者與因季節性或臨時性工作結束而失業者亦均減少2千人 * * 失業率 失業率為4.92% 較上月下降0.13個百分點 較98年同月亦降1.04個百分點 經調整季節變動因素後之失業率為4.96%,較上月下降0.12個百分點 10月勞動力參與率為58.09%,較上月上升0.02個百分點 * * 職場員工最欠缺的能力 * * 英語 國際交流的語言,世界上60%以上的信件和50%以上的報紙雜誌是用英語書寫的 和大多數程式語言都有聯繫,隨著網際網路的使用,使英文的使用更普及 現在不再是學校的一個科目,已走進了台灣的幼兒教育、走進了各大的公司部門、也走進了「台灣的社會」 * * 上班族對英語的看法 需要加強的部分 學習管道 有效的學習方法 加強英文的主要原因 第二外語 * * 需要加強的部分 * * 學習管道 * * 有效的學習方法 * * 加強英文的主要原因 * * 第二外語 * * 英語對職場的影響 104人力銀行的調查 1111人力銀行的調查 多益的調查 * * 104人力銀行的調查 2008年開始,所有新進中小學老師都必須通過全民英檢,否則不能擔任中小學老師 在104人力銀行資料庫中,已有52%的職務要求具備一定的英語能力 企業重視英文的溝通力,以英語邏輯思考,用英語流暢地表達想法,以及英語社交能力等 * * 1111人力銀行的調查 68%企業在招募人才會將英文能力列入篩選條件,其中59%自行規劃測驗方式,其餘參考多益、全民英檢和托福為主 高達95%企業表示,會給英文能力較好的求職者較高的薪資或福利 超過47%的企業坦言,如果員工語言能力不足,造成公司的損失 * * 多益的調查 公司名稱 應徵職務 英文相關要求 矽品精密工業股份有限公司 法務(資深)管理師 1.具國際性合約審閱能力 、英文談判能力尤佳和跨國訴訟經驗 2.英文具多益550分且聽說讀寫流利 建準電機工業股份有限公司 約聘業務助理 1.具Office 操作能力 2.多益 650分以上 東盈光電科技股份有限公司 業務助理 多益(Green470-725分) 多益(Brown220-465分) 禾普股份有限公司 PM人員 GEPT全民英檢(中級) 多益(Green470-725分) 中意企業股份有限公司 國貿秘書 多益 (Blue730-855分) * * 實際案例 中信銀行 台積電 * * 中信銀行 2004年,辜仲諒表示,英文將成為中信銀行內部共通語言 現在中信的高階主管都能中英雙語,且報告與公文全用英文書寫 2004年新進的一批員工,就全部要求通過多益測驗,否則不予錄取 * * 台積電 連招收作業員都要考英文科目 公司招考筆試必考英文聽力、文法及閱讀測驗 面試時也常用英文口試 * * 結論(1/2) 英文早已成為國內各大企業篩選新進員工及內部主管升遷的重要門檻 面對亞洲四小龍英文上的精進,我國英文上的落後,影響外貿上的經濟競爭力 除各大企業及求職者、在職人需有強烈的危機意識,政府政策上的推動及地方政府實際的深根,都是極為重要商討的議題 * * 結論(2/2) 英文本身使用人數的比例眾多外,也是公認的國際語言,從國際貿易、國際會議、聯合國至歐盟等英文都是共通的語言 如今大學生能否認清自我及看到未來產業的現實,提早充實英文能力,是本研究的目的成果 * * 謝 謝 聆 聽 敬請指教 * * * *
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