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融投集团管理者角色认知培训 刘素红 2011年8月 学习的目标 强化角色定位 提升管理素质 明晰自我成长 适应组织需求 学习的内容 一、领悟领导与管理的含义 二、管理者在组织中的角色定位分析 三、中层管理者的角色定位 一、领悟领导与管理的含义 破冰游戏： 在学习中体验管理的含义 一、领悟领导与管理的含义 1.何谓有效的管理 2.管理者成长的阶梯 3.不同发展历程的企业如何进行管理 何谓管理者 何谓管理 管理的内涵 管理是通过配合及带动他人的努力，将工作有效完成的过程。 有效的管理是既提供领导又进行管理 何谓管理者 管理者的两个基本属性： 第一：在组织中拥有正式的主管职位而能进行指挥。 第二：通过决策等管理工作承担对组织做出贡献的责任。 2.管理者成长的阶梯 管理者的心灵特质 人格特色: 正直、负责、热情、会赞美别人 心灵能力： 负责的是已知的事务，因此面对庞杂的信息时，要有逻辑分析的能力，以及系统观 心灵深度： 管理是透过别人来完成任务，因此，他要能够设身处地的为别人设想，也就是要进入别人的立场。 管理者职业成功的条件 个人素质 平台支持 团队协作 成就职业人的五个元素 命运 机遇 环境（顺势而为） 经历与口碑 学习（终身学习） 小游戏： 分组分享 将管理的工作看作是对他人产生价值的一种活动将管理者的价值看作是对他人作出的一种贡