第十章商业与经济未来之发展.ppt

展望未來，商業與經濟的發展會將我們每個人的經濟 行為與社會生活推向什麼境界呢？ 本章的主要內容： 1. 了解商業現代化的意義與願景。 2. 知道政府推動商業現代化的策略與計畫。 3. 學習現代化商業機能—商流、物流、金流、資訊流與服 務流。 4. 學習電子商務環境與運作知識。 5. 探索商業與經濟活動未來之發展。 10-1 商業現代化 在知識經濟時代下，企業若要生存茁壯，就必須 透過商業現代化之觀念變革，以及商業自動化之技術與 網路商務之應用，發展各種新的交易工具，以降低營運 成本與交易成本，確保企業經營上的優勢，爭更大的商 機，創造商業利潤。 1. 商流的意義 商流即產品從製造商生產出來，直到流通至消費者 手中的整個「商品所有權」移轉流程。商流包括商品行 銷策略、賣場管理、銷售管理、進出貨管理、倉儲庫存 管理等，這些都是屬於商流的範疇。 3. 商流的功能 具有下列功能： （1）發掘顧客的需求 （2）提供顧客所需的資訊 （3）提供適當的管道與顧客交易 （4）執行商品或服務所有權的移轉 （5）將顧客的相關資訊傳遞給上游廠商 2. 傳統的金流交易工具 (1) 現金 (2) 票據 3. 現代金