服务需求及技术要求.doc

服务需求及技术要求 一、概况： 安徽省荣军康复医院位于桐城市文昌大道，建筑面积分别为26900 平方米，配有电梯10 部，门卫登记室 1 处，固定停车棚 3 处，病房 430 间（含办公室等），设有消防与闭路监控室、微机网络机房、配备了消防报警、空调、给排水、照明、计算机网络、视频监控等系统设施。有配电房、电梯间、污水处理站、强弱电井间、管道间、水系及景观日常维护等配套设施及其他应属于物业管理的范围。 二、服务内容： 办公区的安全保卫、卫生保洁、交通及环境秩序维护、来访接待、登记、新院集中清理打扫卫生一次。 三、服务标准。 (一)、门诊、病房卫生服务考核标准 清扫分类 保洁内容与方式 标 准 分值 备注 走 廊 ， 门 厅 日 常 保 洁 地面（消毒擦拭） 干净，无污迹 1 地面（扫，除尘） 干净、明亮、无杂物 1 门把手及其周围，灯开关处，扶手 干净、无污物 1 玻璃门 清洁，光亮、无水印 1 窗台，消防器 清洁无尘 1 垃圾筒（清理、换污物袋） 干净 1 定 期 保 洁 地面清洗养护 PVC地面 1次/月,明亮 1 大理石（硬质石材） 1次/月,明亮 1 大理石（软质石材） 1次/月,明亮 1 顶灯，壁灯（擦拭） 干净，无尘 1 内墙清洗 干净