第六章领导.ppt.ppt

第六章 领 导(Leadership) 教学目标 掌握： 1、领导、领导者的含义 2、领导者的影响力、素质要求 3、管理者的授权艺术、授权原则、方法及注意事项 4、决策的含义 5、工作压力、应对压力的方法 熟悉： 1、领导者的作用、领导效能 2、管理者的创新管理内容、过程及常用创新技术 一、领导与领导者概念 （二）领导者的含义 特指领导活动的行为主体，即能实现领导过程的人。 （三）领导与管理 二、领导者的影响力 影响力：一个人在与他人交往中，影响和改变他人心理行为的能力。 （一）领导者影响力的来源 2．个人权力：个人特征权力 （1）专家权力 （2）参照权力 （二）领导者影响力的种类 1．权力性影响力及其构成因素： 领导者应用上级授予的权力强制下属服从的一种能力。 2．非权力性影响力及其构成因素： 由领导者自身素质和现实行为形成的自然性影响力。 （1）品格因素——本质性、产生敬爱感 （2）能力因素——实践性、产生敬佩感 （3）知识因素——科学性、产生依赖感 （4）感情因素——精神性、产生亲和感 三、领导者的素质要求 （一）政治思想素质：指政治品德和思想作风方面应具备的基本条件。 （二）业务素质：包括自然科学、社会科学的基础知识和本专业的专业知识。 （三）文化素质:各种文化基本知识的综合反映。 （四）智能素质： 预测决策、组织指挥、协调控制 培养下属、人际交往、语言表达 改革创新、应变适应、管理时间 （五）身体和心理素质： 健康的身体、良好的心理 四、领导的作用 五、领导效能 ※（一）领导效能的涵义 领导者在实施领导活动过程中，实现领导活动目标的能力与所获得的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境和组织关系的有效变化的系统综合。 （二）领导效能的基本内容 1、时间效能 2、用人效能 3、决策办事效能 4、组织整体贡献效能 （三）领导效能的特点 综合性 社会性 历史继承性 主观与客观的统一性 动态变化性 形式多样性 （四）领导效能的类型 1、根据层次划分：宏观 微观 2、根据性质划分：正效 负效 （五）领导效能的测评 根据一定的标准，遵循一定的原则，按照一定的程序，通过一定的方法，对领导者实施领导活动的能力与效果进行综合测试与评价的过程。 第二节 领导理论 一、特征领导理论 从领导者的身体、能力、个性、社会等多个方面进行研究，形成特征理论。 （一）吉塞利的领导品质论 （二）斯托格笛尔的领导个人因素论 （三）鲍莫尔的领导品质论 二、行为领导理论 （一）领导方式论 1、独裁式领导 2、民主式领导 3、放任式领导 （一）领导方式论 （二）领导行为四分图理论 1、任务型领导 2、关心型领导 （三）管理方格理论 在一个纵横坐标各九格的方格图里，纵坐标表示对人的关心程度，横坐标表示对工作的关心程度，纵横交叉组成各种不同的领导风格。 （三）管理方格理论 1、协作式管理 9．9型管理（理想的领导类型）： 调动员工积极性 任务完成出色 2、中庸式管理 5．5型管理：适度关心工作和人 3、俱乐部式管理 1．9型管理：关心人，不关心任务 4、权威式管理 9．1型管理：关心任务，不关心人 5、贫乏式管理 1．1型管理：对工作和人都不关心 ※三、权变领导理论 （一）费德勒的权变理论 任何领导方式均可能有效，其有效性完全取决于与所处环境是否适应。 有效情景因素： 1．领导者与下属之间的关系：关系好或关系差 2．工作任务结构：明确性高、低 3．领导者的职权：职位权力高低 结果 以任务为目标的领导方式 以人际关系为目标的领导方式 以任务为目标的领导方式 ※（二）情景领导理论 领导者的风格应适应其下属的成熟程度。 命令型：高工作低关系 说服型：高工作高关系 参与型：高关系低工作 授权型：低关系低工作授权 ※ （三）路径—目标理论 领导的主要职能是为下属在工作中提供获得满足需要的机会（即目标）和帮助下属找到达成目标的途径或方法。 第三节 管理者的领导艺术 一、管理者威信与形象塑造 （一）了解个人的管理者类型 1、导师型 2、经验型 3、平易近人型 4、善解人意型 （二）提高个人的组织管理能力 1、培养责任感和自觉性 2、赢得下属的支持 3、倾听、整合他人的意见 4、清晰地表达自己的观念 （三）提高个人的领导艺术 1、把握全局，注重细节 2、扬长避短，发挥优势 3、量力而行，尽力而为 4、层次分明，秩序井然 5、注意分