ISO基础知识培训资料.ppt

内 容 纲 要 第一部分 概 　述 第二部分 简介 第三部分 术语和定义 第四部分 构成 第一部分 （1）帮助企业建立科学有效的质量体系，并通过体　系的持续改进不断满足客户的需求。 （9）实现与国际惯例接轨，参与国际竞争，增强企业扩张能力。 ISO是国际标准化组织。 1990年ISO/TC176决定分两阶段修改。一是局部技术性修改，即对1987版文件修改，形成1994版；第二阶段对ISO9000族标准作彻底修改，形成2000版。 第二部分 1．ISO/TC176 1979年， ISO成立了第176技术委员会（称为：ISO中第176个技术委员会），因而写作ISO/TC176，它的全称是“品质保证技术委员会”。 1987年，又更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。 2．什么是ISO？ 3．什么是ISO9000族？ 是指“由ISO/TC176制定的所有国际标准”。 （一）87版: 发布了6项国际标准 ① ISO8402:1986　　《质量管理和质量保证──术语》 ② ISO9000:1987 《质量管理和质量保证标准──选择和使用指南》 ③ ISO9001:1987　　《质量体系──设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》 ④ ISO9002:1987 《质量体系──生产、安装和服务的质量