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志愿者心理调适与自护知识
一,心理健康的重要性 1、如何看待志愿者。 2、志愿者的心理健康的重要性。 3、志愿者可能遇到的问题。 4、从“身心灵”三方面如何提高心理素质。 二,志愿者可能出现的心理问题 1,紧张和焦虑 2、消极心态 3、工作倦怠和疲倦 4、不能有效平衡日常生活 紧张和焦虑失眠状态 心理学家认为,紧张是一种有效的反应方式,是应付外界刺激和困难的一种准备。有了这种准备,便可产生应付瞬息万变的力量。因此紧张并不全是坏事。然而,持续的紧张状态,则能严重扰乱机体内部的平衡,并导致疾病。所以我们应该学会自我消除紧张状态。 紧张是人体在精神及肉体两方面对外界事物反应的加强。好的变化,如结婚、生子;坏的如离婚、待业,日久都会使人紧张。紧张的程度常与生活变化的大小成比例。紧张使人睡眠不安,思考力及注意力不能集中,头痛,心悸,腹背疼痛,疲累。普通的紧张都是暂时性的。突发性的紧张是一种恐惧感。 焦虑是指一种缺乏明显客观原因的内心不安或无根据的恐惧。预期即将面临不良处境的一种紧张情绪,表现为持续性精神紧张(紧张、担忧、不安全感)或发作性惊恐状态(运动性不安、小动作增多、坐卧不宁、或激动哭泣),常伴有自主神经功能失调表现(口干、胸闷、心悸、出冷汗、双手震颤、厌食、便秘等)。 焦虑时一定会有不合理的思维存在,正是其不合理的思维维持着精神的紧张和身体的不正常反应。也可以说,不合理思维是焦虑的本质。 疲劳和工作倦怠 产生的原因 1,情绪要始终保持饱满、积极高亢和热情 2、成就感低落 3、情绪的倦怠 消极心态 所谓消极心态,是指个体因受自身或外在因素影响,而不满意于自身条件或能力,进而造成信心的缺失,而在社会生活中逐渐形成的、又进而对人的社会生活产生消极影响的消极心理状态。 具体是,对一切都漠不关心,凡事提不起兴趣,遇到事情时,总认为自己肯定做不好,因而也懒得去做它,更有甚者还会感觉失望、压抑、精神不振、食欲减退、四肢无力等 原因 1、对志愿者服务的观念认识不足 2、志愿者的价值得不到认同 3、对志愿者服务工作的性质认识不足 不能有效的平衡日常生活 冲突主要表现为: 1、时间冲突 2、行为 冲突 3、角色紧张冲突 三,志愿者健康调适和自护知识 从大的方面,可以从两个方面进行调适,一方面是作为志愿者的管理者,即组织方面;一方面通过自我完善和方法进行自我调适 (一)组织方面: 1,管理者对志愿者工作的设置和安排 2,团队方面: 第一,持续的沟通和支持 第二,优点轰炸法 第三,积极赋义 第四,按摩阵线联盟 三,志愿者健康调适和自护知识 (二)个人自我调适和自护 1、如何克服紧张和焦虑:精神紧张一般分为弱的、适度的和加强的三种。人们需要适度的精神紧张,因为这是人们解决问题的必要条件。但是,过度的精神紧张,却不利于问题的解决。从生理心理学的角度来看,人若长期、反复地处于超生理强度的紧张状态中,就容易急躁、激动、恼怒,严重者会导致大脑神经功能紊乱,有损于身体健康。因此,要克服紧张的心理,设法把自己从紧张的情绪中解脱出来。 第一,要降低对自己的要求。一个人如果十分争强好胜,事事都力求完善,事事都要争先,自然就会经常感觉到时间紧迫,匆匆忙忙(心理学家称之为“A型性格”)。而如果能够认清自己能力和精力的限制,放低对于自己的要求,凡事从长远和整体考虑,不过分在乎一时一地的得失,不过分在乎别人对自己的看法和评价,自然就会使心境松弛一些 第二,要学会调整节奏,有劳有逸。在日常生活中要注意调整好节奏。工作学习时要思想集中,玩时要痛快。要保证充足的睡眠时间,适当安排一些文娱、体育活动。做到有张有弛,劳逸结合。 第三,改变思想认知和观念,进行积极暗示 第四,放松技术:呼吸放松;肌肉放松 第五,敢于行动 第六,信念和自信 身心放松具体做法是: ①选择一个空气清新,四周安静,光线柔和,不受打扰,可活动自如的地方,取一个自我感觉比较舒适的姿势,站、坐或躺下。 ②活动一下身体的一些大关节和肌肉,做的时候速度要均匀缓慢,动作不需要有一定的格式,只要感到关节放开,肌肉松弛就行了。 ③作深呼吸,慢慢吸气然后慢慢呼出,每当呼出的时候在心中默念“放松”。 ④将注意力集中到一些日常物品上。比如,看着一朵花、一点烛光或任何一件柔和美好的东西,细心观察它的细微之处。点燃一些香料,微微吸它散发的芳香。 ⑤闭上眼睛,着意去想象一些恬静美好的景物,如蓝色的海水、金黄色的沙滩、朵朵白云、高山流水等。 ⑥做一些与当前具体事项无关的自己比较喜爱的活动。比如游泳、洗热水澡、逛街购物、听音乐、看电视等 个人调适和自护方法 2,如何面对工作的倦怠 第一,对自己的期望值不要太高 第二,自我激励 第三,转移情绪,消除怨念 3,平衡工作和生活 第一,设立明确目标 第二,保持心灵平静 第三,了解时间管理的法则 时间管理法则 6
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