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企业组织与环境课件 本课程学生复习的主线是以考试大纲和辅导书为主，教材为辅。 本课程共分为七章，分别是：第一章企业组织；第二章企业环境；第三章企业组织管理；第四章目标设定与管理控制系统；第五章公有私有企业及志愿不同形式的组织；第六章企业员工；第七章全面质量管理。 这七章内容中，各章节考试重点分布均匀，需要考生都要高度重视。 考试题型分为两大部分，必答题和选答题。必答题部分60分，选答题部分40分。必答题部分为1、2、3每题20分。一般第一题为20个单项选择题，2、3题涉及一个案例分析的问答题。选答题、4、5、6、7题，每题20分。任选两题回答，不得多选。本门考试问答题的比例达到了80％。 第一章 企业组织 1．从角度对企业进行分类： 以组织形式划分：个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业 以所有制性质划分：国有企业、集体企业、私营企业、外资企业、混合所有制企业 以经营领域划分：工业企业、农业企业、商业企业、金融企业、交通运输企业、邮电通讯企业、房地产企业、生活服务企业、多角划经营企业 以规模划分：大型企业、中型企业、小型企业 2．?企业的范畴 企业是一个组织，区别于单个的个体 企业是一种经济组织，区别于政治、军事、宗教等组织 企业是一种从事商务活动，即为满足顾客需要而提供产品或服务，以营利为目的的经济组织，区别于经济领域的其他主体——政府和居民 3．??? 产品与服务的区别和