现代企业管理 期末复习.pptVIP

第四节　现代企业制度的环境保证 一、完整的市场体系 二、健全的法律制度 三、社会保障制度 四、转变政府职能 第五章 企业文化 企业文化的定义 企业文化影响力 企业文化与作秀 企业是一种共识 企业文化的层次 谁应对文化负责 企业文化的传播 第六章 战略管理 战略的概念 战略管理的过程 竞争策略 核心能力 资源 战情中心 描述远景与使命 第六章 战略管理 描述远景与使命 战情中心 内部环境分析 资源 人力、物力、财力、人脉、品牌、技术 能力：波特的价值链 核心竞争力（速度、敏锐性、灵活性、创造力） 从顾客观点：不可替代 从竞争观点：不可模仿 第六章 战略管理 行业环境分析 五力分析模型 新进入者、替代品、供应商的讨价还价能力 买方的讨价还价能力 现有竞争者之间的竞争 宏观环境分析：PESTEL 第六章 战略管理 竞争策略 一般竞争战略 成本领先，差异化，集中策略 策略联盟 多元化 复合多元化、同心多元化、垂直多元化、水平多元化 第七章 营销管理 R STP I MM C R代表“研究”（例如市场研究）； STP代表“市场细分（Segmentation)、目标市场选择(Targeting)、产品定位（Positioning)； MM代表“营销组合”也就是4P：产品（Product)、价格（Price)、渠道（Place)、促销/推广(Promotion)； I代表“执行”