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网络营销 第6章 WEB2.0与网络营销 本章学习要点 Web2.0是什么？ 个性化 “从影响上说，Web2.0时代和20世纪60年代一样，都是一个崇尚个性解放，鼓励挣脱既有体制束缚、体现个人力量的时代” 每个ID被赋予生命用户主导网络行为 Web2.0 web1.0中，用户通过浏览者获取信息 web2.0中，更注重用户的交互作用，用户既是网站内容的消费者（浏览者），也是网站内容的传播者和制造者。 国内典型的Web2.0网站案例 博客网（） DoNews IT社区（） 百度贴吧 （） 新浪博客 （） WEB2.0技术简介 BLOG—博客/网志 RSS—基于XML的网站内容共享技术 WIKI—百科全书,多人协作的写作工具 网摘—网页书签 SNS——社会网络 P2P——对等联网 IM ——即时通讯 WEB2.0的主要特点 用户参与网站内容制造； WEB2.0更加注重交互性； 符合WEB标准的网站设计； WEB2.0网站与WEB1.0没有绝对的界限； WEB2.0的核心不是技术而在于指导思想。 RSS营销基础 RSS与邮件列表信息传递方式比较 RSS的应用模式 开展RSS营销的基本形式 开展RSS营销的基本条件 什么是RSS RSS就是一种简单的信息发布和传递方式，使得一个网站可以方便地调用其他提供RSS订阅服务的网站的内容，从而形成“新闻聚合”，让网站发布的内容在更大的范围内传播。 RSS与邮件列表用户订阅信息方式比较 从用户订阅信息方式方面来，RSS订阅过程非常简单，不需要许可确认手续； RSS订阅经历的主要步骤： 选择有价值的RSS信息源； 启动RSS订阅程序，将信息源添加到自己的RSS阅读器或者在线RSS； 接收并获取定制的RSS信息。 RSS的优点 RSS的送达率几乎100％，完全杜绝未经许可发送垃圾邮件 RSS也没有图片被邮箱系统阻止显示等问题 从信息的点击率来看，RSS信息的点击率也比电子邮件高 从营销成本来看，购买每千次RSS广告展示的成本比购买每千次Email展示的CPM广告成本低。 RSS的缺点 RSS营销的定位性不如Email营销强　　 RSS营销不容易做到象Email那样跟踪营销效果 RSS和Email营销的前提都要求信息接收人主动订阅，不过要命的是，RSS信息成功显示还需要接收者做多一个事情：下载RSS阅读器 RSS的应用模式及应用案例 跟踪新闻组； 创建日历事件； 接收天气预报； 分类广告信息； 情报搜索； 商品货运跟踪； 商品打折通知； 拍卖商品跟踪。 RSS营销的三种基本模式 内部RSS营销； 通过RSS阅读器服务商投放广告； 直接在其他网站的RSS信息源中进行推广。 开展RSS营销的基本条件 第一，要提供RSS信息源； 第二，要为用户持续提供有价值的信息，并且通过RSS及时向用户传递； 第三，让尽可能多的用户通过RSS获取信息。 RSS订阅常见推广方法 把RSS提交到RSS搜索引擎及RSS分类目录； 详尽介绍什么是RSS及如何订阅RSS内容等知识； 定制醒目的RSS图标； 在网站上发布公告告知更多浏览者； 电子刊物、邮件列表通知； 利用博客发布RSS通知。 RSS源的搜索引擎优化 RSS源频道标题(Channel Title)优化设计； RSS源频道描述(Channel Description) ； RSS源文章标题(Item Titles)优化设计； 给RSS源一个带有关键词的文本链接； RSS源文章数量管理； 为RSS信息源添加一个图片 。 博客营销方法及应用 博客营销的定义； 博客营销主要模式； 企业博客文章写作方法。 博客营销的定义 博客营销，是指利用博客的方式，通过向用户传递有价值的信息而最终实现营销信息的传播。 开展博客营销的前提是拥有对用户有价值的、用户感兴趣的知识，而不仅仅是广告宣传。 博客营销定义： 博客营销是一种基于个人知识资源（包括思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。因此，开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。 博客营销与知识营销 知识营销定义： 知识营销是通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识（包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等）传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。 知识营销与博客营销的关系： 博客营销是知识营销的一种具体表现形式； 博客营销方法是实现知识营销目的的有效手段之一； 知识营销的内容是对用户最有价值的网络营销信息源。 博客营销价值的八个方面 可以直接带来潜在用户； 降低网站推广费用方面； 为用户通过搜索