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4、企业精神——企业的灵魂 企业精神，是企业在生产活动中，为谋求自身的生存和发展而长期形成的，并为职工群众所认同的一种健康、向上的群体意识。企业精神作为企业的灵魂，是企业长期文化建设的结晶，它一旦通过富有哲理性的文字的高度概括与总结，就会成为企业公开树立的一面旗帜，从而对内起到很大的激励作用，对外起到秀=很大的宣传作用。 例如，美国麦克唐纳汉堡公司的口号：质量、服务、清洁、实惠，美国国际商用机器公司的三大信念：新生个人，顾客至上，追求卓越。企业精神作为企业的群体意识决定着企业的兴衰成败。企业精神贯穿于企业全体了呀的整体价值观，信念、道德、行为准则之中，也可以说企业精神是企业文化的概括性、综合性反映。 5、企业形象。企业形象是指企业的外在与内涵设计、修饰与化妆，企业形象是一个公司、一个企业的面孔与招牌。在当今市场经济条件下，不少公司已开始发觉企业形象的重要性。“三分人才，七分打扮”，一个企业有规模、有实力。还要通过CI策划、广告宣社会公共关系使她的魅力展现在大众面前，让人们去认可欣赏和接受。公司的企业文化离不开好的企业形象设计，这种形象设计不仅包括公司的面貌，产品技术，还包括公司员工的精神风貌、衣服整洁、文明用语等。 （三）企业文化的功能 我们认为：一个企业的活力在相当程度上与企业文化有关。一个企业有没有活力，与我们是否注重企业文化建设是有密切联系的。虽然企业文化活力是受多种因素制约的，但我们可以肯定地说，企业文化在其中起着至关重要的作用。 1、企业文化对企业发展具有导向功能 任何健康、进取的优秀企业文化都是时代精神物体现，并随着时代精神的发展而发展。企业文化既然反映了广大职工的共同价值观，共同追求和共同的利益，那么它对企业内部不论哪 部分职工都具有一张有力的感召力。我们认为，人员是公司最伟大的资源，管理他们的方法并不是直接由电脑报表，而是经由文化微妙的暗示，强有力的文化是引导行为的有力工具，它帮助员工做得更好。企业文化是企业的精髓和灵魂。在商品经济竞争的海洋中，它是导航的指南针，没有它，企业就会迷失前进的方向，而走上岐路。 2、企业文化具有持续有效的遗传性功能 企业形式优良的企业文化文化以后，它是有会轻易改变的，它不会因领导人物（厂长、经理）的等更而改变企业经营的字旨和观念。日本松下电器公司半世纪的历史说明，不管其公司领导一届换一届，但松下企业文化所体现的“先造就人才，兼营电器产品”松下宗旨却始终不变，它一直铭高在新老职工的心中。由此可见，企业文化是一种磁性目标，这一稳定特点，它能把上一代工人的光荣传统，经营观念的作风传授，感染强下一代工人，这遗传功能说明企业文化具有一种历史性的传统力量，甚至可以说是企业内部的法规，具有权威性和长效性。 3、企业文化在企业的人际关系中具有凝聚力和感召力。 在社会分流中，将个体凝聚的，主要是一种心理力量，而非生物力量。企业文化正是以大量微妙的方式来沟通企业内部人士的思想，使企业成员在统一思想指导下，产生对企业目标、准则、观念的“认同感”和作为企业一员的“使命感”。在企业文化氛围的作用下使企业成员通过自身的感受，产生对本职工作的“自豪感”和对企业的“归属性”。职工中“认同感”、“使命感”、“自豪感”和“归属感”的树立，必然会对企业产生一种强烈的向心力。职工个体的集体意识大加强，就能使自己的思想、感情和行为与企业整体联系起来。这样，由职工个体构成的企业就能发挥出巨大的整体效应。 企业文化体现着一种尊重别人以及互相认同的情感，因而使企业上下级，左右间的人际关系具有一种粘合剂的力量，使全体职工互相尊重，精诚团结，积极参与企业管理，同舟共济、齐心协力，保持着一种奋发进取的开拓精神和团结一致的和谐气氛。 4、企业文化具有推动整个社会文明建设的功能 企业文化是社会文化的一部分。一个省、市、区的文化、政治、经济、道德、法律等对该地区的企业文化只是消极地被动地受制干外部环境的文化影响，而是具有积极的能动作用。因此，企业文化对促进和发展整个社会的精神文明建设有着巨大的影响力，这个功能是不可忽视的。 二、对西方企业文化理论介绍分析 （一）日本企业管理艺术 1981年2月，美国哈佛大学工商管理研究院教授查德·帕斯卡和斯坦福商学院教授安东尼·阿斯合著的《日本企业管理艺术》出版了。这本书提出了著名的“IS管理模式”ster ategy 策略、struture 结构、System 制度、Staff人员、Slyle 作风、Sikill技能、Superdinate goals 最高目标，这是影响企业成败的七项关键因素。其中“最高目标”，是企业灌输给职工的主要精神或价值观念可将其他六项要素粘合起来。 我们以日本的松下电器公司和美国的国际电话电报公司为例，可以从中分析对比得出美日企业管理方式的不同，美国企业过于重视三个