物流管理概述.docx

物流管理概述学习总结摘要：期末将至，经过了将近一个学期的学习，我对物流管理有了较深入的了解。通过上课听老师的讲课以及课下的资料搜集，做出了这篇论文。物流管理学是一门应用型学科，现代物流管理涉及生产领域、流通领域、消费领域，几乎涵盖了全部社会产品在社会与企业中的运动过程，是一个非常庞大而且复杂的系统。本文主要阐述了与物流管理相关的一些概念和内涵，以及对物流管理专业人才需求方面的论述。最后还有一部分的个人理解及个人的学业规划。关键词：物流管理人才 能力 近年来，作为推动经济发展新的利润源和竞争资源，现代物流业得到了迅猛发展，并已经成为我国经济领域中发展最快、最活跃、最具热点的一个行业。因此，学习和研究物流管理的理论与方法，对于我们来说具有十分重要的意义。一、物流管理概念及内涵1、概念物流管理（LogisticsManagement）是指在社会在生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。根据中华人民共和国国家标准《物流术语》（2006年修订版）的定义。物流管理是指为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流活动过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。物流管理成功的关键在于对物流活动进行全面的和整体的规划，制定合理的物流发展战略，合理安排资源配置，从而降低成本、提高对顾客的服务水平。对物流管理概念的理解有以下几点需要注意：（1）对物流活动进行计划、组织、协调和控制是物流管理的职能。物流管理不仅仅是对物流功能要素的管理，而且是一个动态、综合、全过程的管理。（2）由于物流各要素之间存在着效益背反现象，例如，多批次的交货能够降低客户的库存压力，但会增加企业的运输成本，物流管理就是要通过有效的计划、组织、协调和控制等手段，合理地组织各种要素的集成，实现整体最优。（3）物流管理的目标是实现低成本的同时确保物流服务质量达到用户满意。这就决定了物流管理的重点是物流成本和服务的管理。2、含义内容物流管理的内容包括三个方面的内容：（1）对物流活动诸要素的管理，包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息及客户服务等环节的管理，如表格1所示。表格1物流活动诸要素的管理内容物流环节主要内容运输管理运输方式和服务方式的选择，运输路线的选择，车辆调度和组织储存管理原材料、半成品和成品的储存策略，储存统计，库存控制，商品保管与养护等装卸搬运管理装卸搬运系统的设计，设备规划与配置，作业组织等包装管理包装容器和包装材料的选择与设计，包括技术和方法的改进，包装系列化、标准化、自动化等流通加工管理加工场所的选定，加工机械的配置，加工技术和方法的研究和改进，加工作业流程的制订与优化等配送管理配送中心选址及优化布局，配送机械的合理配置与调度，配送作业流程的定制与优化等物流信息管理对反映物流活动的信息、物流需求的信息、物流作业的信息等进行搜集、加工、处理和传输等客户服务管理对于与物理活动相关的服务的组织和监督，如调查和分析顾客对物流活动的反映，决定顾客所需要的服务水平、服务项目等（2）对物流系统诸要素的管理，即对其中人、财、物、设备、技术和信息等六大要素的管理，如表格2所示。表格2物流系统诸要素的管理内容物流环节主要内容人的管理物流从业人员的选拔与录用，物流专业人才的培训与提高，物流教育和物流人才培养计划与措施的制定等财的管理物流成本的计算与控制，物流经济效益指标体系的建立。资金的筹措与应用，提高经济效益的方法等物的管理物品的运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送等设备管理各种物流设备的选择与优化设置，各种设备的合理使用与更新改造，各种设备的研制、开发与引进等技术管理各种物流技术的研究、推广和普及，物流科学技术研究工作的组织与开展，新技术的应用、推广与普及等信息管理物流信息的采集和录入，物流业务信息分析，物流信息的存储与处理，物流信息的传输与输出等（3）对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划、质量、技术、成本等职能的管理等，如表格3所示。表格3物流活动中具体职能的管理内容物流环节主要内容计划管理对物流过程中的每个环节都要进行科学的计划管理，具体体现在物流系统内各种计划的编制、执行、修正及监督的全过程质量管理包括物流服务质量、物流工作质量、物流工程质量等技术管理包括物流硬技术和物流软技术。即对物流基础设施和物流设备的管理，以及对物流各种专业技术的开发、推广和引进，物流作业流程的制定，技术情报和技术文件的管理，物流技术人员的培训等成本管理包括物流费用的计算和控制，物流劳务价格的确定和管理，物流活动的经济核算、分析等。3、物流功能物流