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互联网+时代的在途Wi―Fi专网运营模式 　　【摘 要】为了解决在途Wi-Fi商业经营效益的问题，分析了互联网+时代用户对Wi-Fi无线网络的接入需求，介绍了现网Wi-Fi的运营模式，并重点讨论了Wi-Fi运营的不同商业模式的优劣势。在此基础上，给出了在途移动封闭式场景的定义，提出了不同的建设运营方式和Wi-Fi专网运营平台模式，并以高铁场景为例，验证了Wi-Fi专网运营平台的经济效益。 　　【关键词】互联网+ 在途移动封闭式场景 Wi-Fi专网运营平台 　　doi：10.3969/j.issn.1006-1010.2016.12.020 中图分类号：TN929.53 文献标志码：A 文章编号：1006-1010（2016）12-0092-05 　　引用格式：罗凤娅，王?D，陈杨. 互联网+时代的在途Wi-Fi专网运营模式[J]. 移动通信， 2016，40（12）： 92-96. 　　1 引言 　　互联网+时代也就是互联网+各个传统行业（如餐饮、交通、购物、通信、医疗及教育等），充分利用通信技术和互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。 　　为响应互联网+政府信息化导向，助力无线城市、智慧城市的建设，本文主要讨论互联网+时代在途移动封闭式环境下Wi-Fi专网的运营模式。现代人出行工具趋于多样化，出行需求总量也日益增加，出行人群以商务、旅游和探亲访友居多，在途时间较多且无线网络需求较大，但目前在途Wi-Fi无线网络建设仍然处于空白。从用户需求角度来看，在途用户对于车载流媒体、网络购物、旅游预订等互联网产品拥有极大的消费能力。因此，在途推广商用免费Wi-Fi，集成互联网企业产品，打造品牌效益，具有很高的商业价值。 　　在互联网+时代背景下，用户上网习惯体现了碎片化、移动性和连续性，随时随地接入无线网络推动了Wi-Fi建设需求。Wi-Fi热点作为现有无线网络覆盖的补充，通过资源整合，结合大数据分析用户行为，为移动网络保驾护航。用户对于商用免费Wi-Fi的需求主要体现在：免费的流量；高速、稳定、安全的网络；网络增值业务。可以看到，除了解决底层的网络需求外，通过完善互联网企业的产品来获取用户，提升用户粘性，也是无线网络建设的价值所在。也就是说，用户能够利用无线网络来做什么是需要思考的问题。 　　2 互联网思维下的Wi-Fi热点运营模式 　　Wi-Fi作为移动设备与互联网的重要接入，满足了用户随时随地获取在线服务的需求。 　　2.1 用户上网行为分析 　　据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第37次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年12月，中国网民规模达6.88亿，其中手机用户为6.20亿。我国手机用户中通过3G/4G上网的比例为88.8%，而通过Wi-Fi无线网络接入互联网的比例高达91.8%，如图1所示，Wi-Fi已经发展成为用户重要的上网方式。 　　用户上网移动终端逐步向手机集中，手机上网比例不断增加。从用户行为来看，在高铁、长途大巴、飞机和客船等在途移动封闭场景下，Web浏览、视频流、即时通信、文件传输和社交应用等使用比例很高，具体如图2所示： 　　由此可知，随着移动互联网用户需求量日益增长，用户上网特性更趋向于碎片化、移动性和连续性，也就是用户能够随时随地接入无线网络的需求。其中，碎片化的特征导致无效流量增加，而3G/4G昂贵资费及流量限制经营进一步推动了免费Wi-Fi的建设。移动互联网用户利用网络平台建立起一张强社交属性的朋友圈，用户之间资源共享。在未来互联网+时代下，服务经营将取代流量经营成为获取用户的最新手段，使用户产生对平台的依赖性，反向获取用户对免费Wi-Fi的粘性，消费服务。因此，如何建设安全、稳定、有效的Wi-Fi无线网络环境？如何利用Wi-Fi无线网络获取用户，提高用户消费能力？将是Wi-Fi运营的重要课题。 　　2.2 Wi-Fi商业模式分析 　　Wi-Fi商业模式从流量性经济向服务性经济转变，通过资源整合提供极致的产品和服务来获取用户，使用户获得更好的体验，从而最终提高用户的ARPU（Average Revenue Per User，每用户平均收入）值。目前互联网公司占据产业链的价值高地，部署海量Wi-Fi，通过提供免费上网占据互联网出口，利用大数据分析，采用后向运营模式，互联网+传统企业向信息化运营转型。 　　目前行业内主要有流量价值、商家服务及业务拓展3种商业模式，具体如表1所示。 　　3 互联网+在途Wi-Fi专网运营模式 　　在互联网+时代背景下，Wi-Fi作为移动互联网的入口，为用户提供在线消费、娱乐的无线网络平台，运营