市场营销学试题及其答案.doc

《市场营销学》 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为_________，并将这种情况称为相互市场营销。 A．市场营销者 B．相互市场营销者 C．生产者 D．推销者 2、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_________。 A．问号类 B．明星类 C．奶牛类 D．瘦狗类 3、威胁水平高而机会水平低的业务是 。 A．理想业务 B．冒险业务 C．成熟业务 D．困难业务 4、开展公共关系工作的基础和起点是_________。 A．公共关系调查 B．公共关系计划 C．公共关系实施 D．公共关系策略选择 5、组织市场需求的波动幅度_________消费者市场需求的波动幅度。 A．小于 B．大于 C．等于 D．都不是 6、服务质量同顾客的感受关系很大，质量的好坏取决于顾客对服务的预期质量同其实际感受的服务水平的对比。因此，服务质量是一个_________。 A．主观范畴 B．客观范畴 C．道德范畴 D．文化范畴 7、随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，但当营销费用超过一定水平后，就不能进一步促进需求，市场需求达到极限值，这个极限值被叫做_________。 A．市场需求 B．企业需求 C．市场潜量 D．市场最低 8、重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行_________定位。 A．避强 B．对抗性 C．竞争性 D．二次 9、由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和_________。 A．质量 B．品种 C．服务 D．功能 10、品牌资产是一种特殊的_________。 A．有形资产 B．无形资产 C．附加资产 D．潜在资产 11、非整数定价一般适用于__________的产品。 A．价值较高 B．高档 C．价值较低 D．奢侈 12、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是_________。 A．控制性 B．经济性 C．适应性 D．可行性 二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。） 1、能持续领先的企业，大都具有下列哪些共性？_________ A．拥有先进的生产技术和产品质量 B．系统地倾听企业内外部的各种声音 C．系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理，以及把这些声音综合起来的方法 D．拥有科学合理且顺畅的营销网络和分销渠道 E．拥有促进倾听和学习以及对变化作出快速反应的共同业务程序 2、生产者用户的需要可以由_________引起。 A．内在刺激 B．外在刺激 C．精神刺激 D．物质刺激 Ｅ．以上全是 3、企业在市场定位过程中_________。 A．要了解竞争产品的市场定位 B．要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度 C．要选定本企业产品的特色和独特形象 D．要避开竞争者的市场定位 E．要充分强调本企业产品的质量优势 4、品牌统分策略包括_________。 A．统一品牌策略 B．销售者品牌 C．个别品牌策略 D．分类品牌 E．企业名称加个别品牌策略 5