台北市政府社会局处理身心障碍者遭受家庭外人员不当对待工作流程.docVIP

臺北市政府社會局處理身心障礙者遭受家庭外人員不當對待保護事件 工作流程實施計畫 緣起： 身心障礙者權益保障法自96年7月11日修正公布後，新增保護專章，身心障礙者遇第75條規定之情事，若行為人為家庭成員，依家庭暴力防治法或性侵害犯罪防治法規定，由本市家庭暴力暨性侵害防治中心（以下簡稱家防中心）受理通報及處遇；若行為人為家庭外人員，則其保護工作需各單位配合，爰訂定相關工作流程說明，俾利辦理。 家庭外人員對於18歲以上65歲以下身心障礙者不當對待態樣與家庭內施虐相同，皆依本法第75條規定辦理，亦涵蓋身心虐待、疏忽、其他對身心障礙者危險直轄市、縣（市）主管機關知悉或接獲通報後，應自行或委託其他機關、團體進行訪視、調查，至遲不得超過小時，並應於受理案件後日內提出調查報告。違反第條各款規定情形之一者，處新臺幣萬元以上萬元以下罰鍰，並得公告其姓名。傷勢嚴重傷況需住院觀察致死案件臺北市政府社會局處理身心障礙者遭受家庭外人員不當對待保護事件工作流程 100.06.17奉核 1 通報單位 通報單位 民眾 司法 教育 社政 警政 衛生(所/局；心理衛生中心) 診所 醫院 家防中心 專226、227、228 （家防中心） 夜間假日接獲通報 上班時間接獲通報 1999 (市民熱線) 身心障礙者保護事件通報系統 （身障科）分機：6963、6964 不需緊急處理 需緊急處理 必要時，提供緊急處遇 主責社工所屬科室、家防中心 24小時內派員進行訪視、調查 身障科 緊急救援、緊急驗傷診療或予以緊急安置 就行為人進行調查(訪視行為人、函請行為人陳述意見或函請相關單位進行調查) 身障科、安置單位主管科室 訪視遭受不當對待身障者及其家庭進行評估與處遇 有個管者：主責社工所屬科室 無個管者：身障科(社資中心) 4日內提出『初步回覆表（附件2）』、14日內提出『調查報告（附件3）』送身障科或行為人限時陳述意見並送身障科 主責社工所屬科室或相關單位 否 彙整調查報告 身障科 違反身心障礙者權益保障法 不予處分 身障科 ※備註：主責社工所屬科室包含社工科、婦幼科、救助科及身障科 是 結案 處以罰鍰、公告姓名 身障科