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浅析供电企业绩效评价体系的问题及改进措施 　　【摘 要】本文首先介绍了关键绩效指标评价、标杆管理理论、平衡计分卡理论及经济增加值评价理论，分析了当前绩效评价中存在的问题及可改进之处，最后对绩效评价体系提出了改进措施及建议。 　　【关键词】供电企业；评价体系；绩效评价理论；措施 　　1.企业绩效评价理论 　　在绩效管理广受关注的今天，绩效管理理论的发展也十分迅速，在世界范围内被广泛应用于实践的主要包括以下四种理论： 　　1.1关键绩效指标评价理论 　　关键绩效指标评价理论是指通过设置关键绩效指标，来反映个体的工作成果，并以此来评价其绩效水平。关键绩效指标（KPI）来自于对企业总体战略目标的分解，它们与企业竞争力的主要驱动因素相联系。 　　1.2标杆管理理论 　　标杆管理以度量标准来衡量各单位之间的绩效水平，并进行对比分析，推崇先进单位在经营管理中的优秀措施和方法，促使企业突破本组织的局限并在更广阔的视野上寻找基准。 　　1.3平衡计分卡理论 　　平衡计分卡理论以战略目标为导向，通过建立一套财务与非财务评价指标体系，包括财务绩效指标、客户指标、内部业务流程指标和学习与成长绩效指标等，以此对企业的经营绩效进行综合、全面、系统的评价。 　　1.4经济增加值评价理论 　　经济增加值（Economic Value Ad d ed，以下简称 EVA）是指企业的税后