公共管理视阈下档案管理的实践范式研究.pdfVIP

2012．7 学 术 园 地 公共管理视阈下档案管理的实践范式研究 曹 玉 (黑龙江大学信息管理学院，哈尔滨，150080) [摘 要]档案作为社会组织各项活动的客观记录，是管理活动的产物，因此，必 的 “顾客”便是广大利用者 ，如何取悦广 将受到公共管理理论的影响。从实践角度讲，档案管理工作本身也是管理体系的一部 大利用者是公共管理理念对档案工作提 分，并且发挥着重要作用，其管理特性、理念、思维、价值等理应与公共管理理论协调 出的新要求 ，改变了档案工作者的思维 一 致。文章从公共管理理论出发，分析公共管理理念下文档管理的管理理念、管理路 模式及工作路径 ，促使档案工作者从利 径及实践范式。 用者的实际需要处理 问题 、解决 问题 ，而 [关键词 ]公共管理 档案管理 实践范式 不是 以往单纯的服从上级命令、等待利 [分类号 ]G271 用者