新编电子商务导论--濮小金第8章电子商务管课案.pptVIP

第8章 电子商务管理 第4章 电子商务管理 8.1 电子商务项目管理 8.2 电子商务系统的实施与维护 8.3 电子商务营销管理 8.4 电子商务税收管理 8.5 电子商务制度管理 8.6 电子商务法律管理 8.7 电子商务法律案例分析 （5）??健全法制,倡导诚信 1996年联合国贸易法委员会 《联合国国际贸易法委员会电子商务示范法》 2005年 初我国国务院 《加强电子商务的若干意见》 2005年4月1日我国实施 《电子签名法》 （6）??大力培养电子商务专业人才 要发展电子商务,需要大量的掌握现代信息技术和现 代商贸理论与实务的复合型人才。利用各种途径和手段, 培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专 业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才 。 8.3.4 网络营销过程中的绩效管理 在网络营销过程中，绩效管理的最大问题是：什么才 算好绩效、怎么样才算是绩效好？目前通常以以下三个论 点来定义KPI（Key Performance Indicators 关键绩效）指标： （1）是“结果论”，就是计算最后达到目标的程度。 （2）是“过程论”。 （3