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『零售业』 [专卖店]一个导购员的100点销售技巧（上） 一 喜不喜欢一个行业要努力工作过才知道 　　 专卖店是个很辛苦的行业。不像有些时候大家看到的，站在卖场聊天找件衣服那么简单。你工作的时候很可能会赔钱。而且月末开不出工资的大有人在。 　　 同时这个行业又是很锻炼人的。很多19，20的小姑娘小男孩，工作出色就可以独立打理一个店铺，省会城市一个一般的耐克店，日常库存备货五六百万很正常了，一天的销售额可能在旺季一天可以达到1万到2万，也就是说你管理的店铺一天可以赢利在5000左右。这些是做业务员永远没机会得到的锻炼。 　　 如果你打算选择这个行业，那么就要尽自己的全力，没有付出就叫嚷不适合做什么的人，只适合在家吃干饭。 二 三天的无薪试用很关键。 　　 专卖店很多都会有3--7天的无薪或者主动理智无薪低薪的规定，有些新进入职的小孩，会认为这几天很烦人，很多耐不住的一两天就走了，其实你在公司的发展，这几天很重要，你要看自己真实的喜欢这个行业与否，如果很难适应那么不要浪费时间，刚走进社会的年轻人不是挣钱多的工作就是好工作，而是能学到你想要的东西的工作才是好工作。 三 店长是公司了解你的最重要的渠道。 　　 试用的几天你的表现会完整的由店长汇报给公司，如果店长说这个孩子不错，工作很好很用心，那么等待你的是一个比较好的店铺，如果店长说这个孩子不适合做零售，那么等待你的是没人去的烂店或者被辞退。所以最不挣钱的几天决定你将来挣多少。要表现给店铺主管积极，努力，学习的一面。每个领导都喜欢这样的员工，没人花钱聘一个大小姐在那碍眼。 四 各种品牌差别很大 　　 一般除了北京上海之外是直营店之外，很多省市都是代理商，他们一般都做几个品牌，各个品牌差距就很大。比如我曾经了解的一个公司就是有阿迪达斯和李宁两个品牌，阿迪达斯就在李宁中选优秀的导购来做，待遇和销售也很大差别，品牌最主要要找上升趋势的品牌，像Kappa。如果你非要选美津浓，那么只能替日本人感谢你了，因为那鞋根本没几个买。如果细心留意，Kappa店铺总有时尚的美女，而美津浓，恩宝就只是一点精神没有的，闲呆。整体看，大品牌的锻炼价值更大，比如耐克，关于产品和企业文化的培训就够你受益非浅的，本人虽说是本科毕业可是还是很怀念耐克的培训。 五 各种店铺差别也很大 　　 一般的大品牌都会分ABCD级别不同的店铺。主要看店面和销售情况，店长的工资和待遇发展也不一样。每个人性格不同适合的店铺也不一样，曾经我有个同事在一个半死不活的小店混日子，有一天这个小姑娘突然要求换到长春卓展百货，就是相当于北京东安商场和新天地哪个级别的百货，连续3个月在店铺都是销售冠军，3个月挣了1万多，后来直接被升为主管。 　　 但是不是每个人都是销售冠军，有些人有艺术天分叠衣服叠的好可以做陈列主管，有人审美观点好可以做买手，有人业务产品知识好口才好可以做培训主管，有人数字敏感计算机用的好可以做货品主管，发挥自己的优势，努力去做，总有表现的机会。 　　 有人适合商场有人喜欢店铺，有人喜欢大店有人喜欢小店，主要的是你要找到适合你自己的店。 六 每个行业有自己的用人标准 　　 就零售专卖店而言，公司一般都喜欢性格开朗活泼，积极主动有上进心、负责任、人际关系好、吃苦耐劳的孩子。一般公司都有一到三个月的试用期。3个月基本可以准确的衡量一个人了，就这个行业而言。机会总是偏爱有准备的人，如果你选择运动品牌我建议多了解体育，如果你选择了休闲品牌那么尽快让自己变的时尚一点。如果喜欢路易威登那么多翻番时尚杂志看看世界名人的品位。 　　 谁在工作中用心 谁就在进步 七 管理是一门艺术，被管理是一种酷刑。 　　 谁都想管理别人，古今中外有人爱钱，有人好色，更有人为了权利二者皆可抛。权利是美好的，得到它饿过程是痛苦的，零售行业被称谓服务行业，但是它很多时候是管理行业。你不停地处在管理别人与被别人管理的情况。 　　 可能你有理想，你有才华，但是理论联系实际，枪秆子里出政权，是毛主席教会我们最重要的东西，想实现自己的想法，先要得到领导的认可，也就是要先学会做孙子，将来才能做爷爷。你一直处在上级不喜欢的名单上，会多少东西都拿不出来。 　　 想学擒拿先学会被擒拿，同样想管理别人，先被人管理好 八 喜欢上自己的品牌。 　　既然选择了，就努力做好。要么换一个工作，要么做好眼前的。如果你自己都不看好你的品牌那么顾客更不用想了。尺有所长，寸有所短。没有完美的事物。笔者因为喜欢耐克所以选择了她，现在还是很怀念那段年轻的日子，对于耐克我的感情还是以前那么纯真，尽管现在已经长大了，但是还是不穿阿迪达斯，人都是有感情的。虽然衣服只是我们销售的品牌载体。可是你依然要喜欢她，真心的付出才会换来汇报。同行业里面经常听说有人做李宁的销售代表回老家依然在