培训系统课案.doc

培 训 系 统 行政部 2014年2月 目 录 第一章 培训的概述 1 第二章 培训中各岗位职责 1 一、行政人事部责任 1 二、各部门经理的责任 1 三、员工的责任 2 第三章 培训需求分析 2 一、培训需求的主要依据 2 二、培训需求分析的方法 2 三、培训需求调查表 3 第三章 培训管理 5 一、培训管理工作流程 5 二、培训计划 6 1、培训计划管理工作流程 6 2、季度培训计划表 7 3、年度培训计划表 8 4、年度培训计划汇总表 11 三、培训预算 11 培训费用申请表 11 四、培训教材 12 1、培训教材准备工作流程 12 2、培训书籍购买申请 13 五、培训风险防范 14 1、如何对外派员工进行培训管理 14 2、外训申请表 15 3、培训心得报告 16 4、外派培训员工协议书 17 5、外训调查问卷表 18 6、外派员工费用服务年限 20 第四章 培训实施 22 一、培训实施工作流程 22 二、培训实施控制 23 三、培训通报 24 四、培训实施前检查 25 五、培训执行表 26 六、培训签到表 27 1、员工的心态培训 28 2、员工的技能培训 28 3、员工的知识培训 28 4、企业文化的培训 28 七、培训内容 28 八、工作流程的培训 28 九、新员工培训 29 第五章 培训效果评估 30 一、培训效