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呼叫中心管理文集.pdfVIP

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  • 2017-03-04 发布于河北
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呼叫中心管理文集.pdf

    呼叫中心管理文集

    曾智辉呼叫中心 曾智辉呼叫中心 曾智辉呼叫中心管理文集 管理文集 Collection of Writings on Call Center Management 曾智辉 2006.7 版权所有, 未经作者书面许可不得复印或转载. 商讨使用请洽作者简介中电子邮件联系 曾智辉呼叫中心管理管理文集 目 录 作者介绍 3 曾智辉4 电话销售成功之道 5 通过呼叫中心实现的“互动营销” 7 用呼叫中心优化渠道，建立全面客户服务模式 9

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