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中国木地板门店销售调查报告2009-2010
中国木地板门店销售调查报告
（2009-2010）
中国林产工业协会地板专业委员会
中国林科院木材工业研究所
2010 年 3 月 2 日
目录
第一章 调查背景及样本 ................................................................................................................. 3
1.1
1.2
背景及声明 ............................................................................................................... 3
样本基本情况 ........................................................................................................... 4
1.2.1 样本涉及的品牌情况 ....................................................................................... 4
1.2.2 样本人员的性别情况 ....................................................................................... 4
1.2.3 样本人员的身份情况 ....................................................................................... 4
1.2.4 样本人员的年龄情况 ....................................................................................... 5
1.2.5 样本人员的学历情况 ....................................................................................... 5
1.2.6 样本人员的区域分布 ....................................................................................... 5
第二章 地板店员状况分析 ............................................................................................................. 6
2.1
2.2
地板店员从业年限普遍较短 ................................................................................... 6
2.1.1 地板店员从业年限普遍在 4 年以内 ............................................................... 6
2.1.2 地板店员学历集中于本科和专科 ................................................................... 7
地板店员缺少专业培训 ........................................................................................... 7
2.2.1 近九成店员渴望接受专业培训 ....................................................................... 7
2.2.2 店员希望得到销售技巧、地板生产知识等专业培训 ................................... 7
2.2.3 店员期望多种组织形式的培训 ....................................................................... 8
第三章 地板店面销售状况 ....................
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