可口可乐外部环境分析.doc

可口可樂企業簡介 台灣太古可口可樂股份有限公司為英商太古集團與美商可口可樂的合資企業，該飲料事業屬太古集團亞太區五大事業體之一。公司主要是製造及銷售可口可樂產品為主，提供消費者具清涼、舒暢和年輕風味的飲品訴求，目前在台灣設有十一個營業所、四個供貨中心，兩大生產工廠(桃園、高雄)，方便將產品配送至經銷商或客戶端。主要產品：可口可樂系列產品、雪碧、芬達、雀巢檸檬茶、美粒果果汁系列等產品。 可口可樂外部環境分析 人口統計趨勢： 可口可樂發現飲用可樂最主要的族群乃為5到10歲的兒童及11歲到18歲的年輕人。大多的兒童都喜歡喝碳酸飲料，再加上可口可樂的大量廣告及曝光率，此兒童的認知中，汽水就等同可口可樂。而年輕人的健康意識不如其他中年人強烈，可口可樂不斷在外型及行銷手法上做變化，來迎合年輕人喜好新鮮刺激的事物以及感覺，這正是可樂所打的形象。但是在美國的可口可樂銷售對象是針對所有年齡層，因為在美國，可口可樂已經有一段很長的歷史，並且伴隨著第二次世界大戰，因此對老兵而言，可口可樂是象徵著美國精神。然而，現今隨著出生率的降低，人口結構已經逐漸老年化，整個人口金字塔中可樂的主要市場人數正在縮減，使得碳酸飲料產業的銷售量也逐漸下滑。此外，教育制度普及，也使得越來越多人提早意識到健康養身的重要，更促使了碳酸飲料的市場萎縮。 文化環境趨勢： 現今人群中的肥胖比例越來越高且健康意識抬頭，尤其是美