7最新读护理人员绩效考核评分细回则表.docVIP

护理人员绩效考核评分细则表 考核内容 标准分 考评标准 总得分 工作责任心工作积极认真、细心 工作欠细致认真每次扣0.5分 工作效率 品德操作 仪表、行为 优质服务 团队精神 沟通协调 成本意识 安全意识 考勤 病区或科室管理 基础护理 理论知识 技术操作 护理文件 无差错事故 完成岗位责任制，完成规定的夜班数。检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣2分。每少一个夜班数扣1分（探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外）。每季（月）多一个夜班数加1分。（以季度计算） 5?分（满意度调查）病人提名表扬的护士加0.2分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣0.5分；与病人争吵者：是病人不对扣0.5分，是护士不对的扣2分；视病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出问题：未认真解答造成投诉的每次扣1分，未及时进行处理的每次扣1分，对患者疾病康复造成影响的每次扣2分，未主动（尤其是值班期间）为病人服务每次扣2分。? ?6）团队精神?团结协作，有良好的团队精神。?5?分。同事间不团结（搬弄是非的）发现一次扣3分，工作不协调，无合作精神（2人以上反应不愿与之达班的）扣2分。? 7）?沟通协调?上下级相处融洽，善于沟通。?5分?。