取新员工职业能E力培训.docVIP

职业培训????? 职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。????? 需要注意的是职业培训的形式一定要多样化，不宜用宣讲式，尽可能采用互动式，让新员工在互动的过程中领悟所学的知识，这样才能在以后的工作中运用自如。当然，职业培训结束时还是可以进行考核的，建议采用开放式的考核方式，比如论文或者情景模拟等。 课程大纲 ? 了解团队的特征和成员的角色构成，学习电力企业卓越团队的塑造方法，掌握电力企业员工常用管理技能，熟知沟通艺术与沟通技巧，掌握人际交往中的商务礼仪，学习电力企业危机管理方法，打造互相激励的、高效的电力企业团队。 一、卓越的团队建设 1、团队成功的因素 2、高效团队的9个特质 3、企业文化与团队愿景 4、团队决策 5、团队冲突管理 6、打造优秀的管理团队 案例分享：领导的力量、请假调班该不该、执行“意识”是关键、宝钢的团队管理 二、常用关键管理技能 1、时间管理的误区 2、时间价值分析：S=V(C2 3、时间大盗与时间管理通则 4、有效的目标管理 5、智商、情商、逆商的作用与相互关系 6、高明的因应工作压力之道 案例分享：工作