与家长沟通的那些事儿.ppt

话题五：与不同性格、不同类型的家长沟通的技巧 缺乏威信型--- 沟通重点：意识到日常言行对树立威信的影响 帮助家长意识到有威信才有教育 为家长建立威信出谋划策 对孩子讲诚信，许诺要量力而行 柔中带刚地执行已经确定的规则 严厉的惩罚不能带来真正的威信 别让孩子“吃掉”家长的威信 话题五：与不同性格、不同类型的家长沟通的技巧 过度表扬孩子型--- 沟通重点：帮助家长把握正确的表扬方法 表扬要具体，不宜空洞的泛泛而谈 表扬要针对孩子的努力，不宜随意夸大其词 以精神鼓励为主，不宜总是物质奖励 小心迁就和妥协是对孩子所犯错误的无言支持 话题五：与不同性格、不同类型的家长沟通的技巧 过度批评孩子型--- 沟通重点：帮助家长了解过度批评的隐患，把握正确的批评方法 家长在批评孩子前先控制自己的情绪 用温和而坚定、严肃而不严厉的态度要求孩子 调整与孩子交流的语气与句式 让家长明白，教育孩子应以表扬和鼓励为主，以批评和惩罚为辅 话题五：与不同性格、不同类型的家长沟通的技巧 护短型--- 案例-- 沟通重点：对孩子加强正面引导，同时避免家长的逆反心理 用木桶原理向家长传播全面发展孩子的理念 照顾家长的好面子心里，委婉地教育孩子 避免家长产生教师在告状的心理 与家长的沟通是一种基于知识又超越知识 的实践智慧，愿我们的老师能在自己的工作实践中积累更多创新、有效、科学的沟通方法，成为受幼儿和家长欢迎、有尊严并享受工作乐趣的幼儿教师！ 谢 谢 聆 听 ！  与家长沟通的那些事儿 参与式、讨论式、分享式 话题： 1、什么是有效沟通 2、与家长沟通的心理效应 3、不同情境的沟通技巧 4、不同性格、不同类型家长沟通的技巧 话题一：什么是有效沟通？ 沟通的三大要素： 目的、 内容、方法 沟通的最终目标： 传递信息，交流思想 增进了解，消除误会 传递情感，建立友谊 提高默契，达成目标 话题一：什么是有效沟通？沟通的内容： 教育理念的引领； 家长关注的热点； 幼儿的情况； 家园之间的误会 沟通的方法：语言沟通 非语言沟通 直接沟通 间接沟通 重视非语言沟通：肢体语言 氛围语言 ?沟通的原则：  基于平等的交流 基于共同目标的行动  基于有针对性的需要 话题一：什么是有效沟通？ 话题一：什么是有效沟通？有效沟通的技巧 ： 谨慎地选择话题. 注意切入话题的角度 谈孩子缺点时要注意方式 倾听有时比说话更重要 交谈时不要谈及别的孩子 既要体现专业水平 又要避免频繁使用专用术语。 话题二：与家长沟通的心理效应 案例一： 新学年开始了，李老师担任中班班主任，她满腔热忱地投入到新的班级工作中。可是不久她就接到家长反映她对孩子要求严格、厉害，说孩子怕她不喜欢她，这让李老师感到很郁闷。开学以来，孩子在园生活得好好的，与家长的沟通也没问题，那么这些意见从哪里来的呢？原来问题就出在与个别家长的交流过程中。班里有三个孩子自理能力差，还要老师喂饭。而中班幼儿的发展目标是学习使用筷子且能自己吃饭。于是，开学之初 李老师就按照发展目标来要求这三位孩子，并跟这三个孩子的家长说在家里不要惯着孩子不要答应孩子的不合理要求，要培养孩子自己的事情自己做的习惯。这些话虽然在理，但这些家长认为还真是去年小班的老师和蔼可亲，孩子们喜欢，现在因为孩子不愿意在幼儿园自己吃饭，都不想上幼儿园了。孩子不喜欢新老师，那以后在新班级能快乐吗？ 话题二：与家长沟通的心理效应 首因效应---优先效应、第一印象效应 注重言谈举止、衣着等外在形象 给他人的第一印象并非包装的结果 发挥“日久见人心”的作用 最初的教育行为不