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- 2017-03-06 发布于河北
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顾客满意度调查控制程序[8p]
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通过对顾客满意度的调查,了解公司是否正确理解并满足顾客当前和未来的需求和期望,根据调查结果改进质量管理体系,不断提高顾客的满意程度。
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