迪斯尼公司的日元融资——教学目的.ppt

债券市场的创新 第1章 商务谈判概论 基本内容 一、商务谈判的概念 二、商务谈判的原则与模式 三、商务谈判的类型与内容 内容提要 谈判是人际交往的一种重要方式，其涉及的社会层面极为广泛。而企业间的以实现经济利益为目的，就双方之间的商务关系而进行的谈判，被称为商务谈判。通过本章的学习，要学会从不同角度对商务谈判进行分类，了解不同类型商务谈判的优、缺点以及不同类型的商务谈判在具体实施过程中的注意事项。 一、商务谈判的概念 1.1 谈判的概念与特点 谈判是指人们为了协调彼此之间的关系，满足各自的需要，通过协商来争取意见一致的行为和过程。 在家里，孩子向父母请求买一个随身听或CD 学校里，即将毕业的大学生与教师和相关领导商谈毕业去向 市场上，买主与卖主为了某项交易而讨价还价 人才市场上，求职者与用人单位进行双向选择 国际会议上，外交官员为改善双边关系而频繁接触和会晤 1．谈判的基本动因是人们某种未满足的需求 成功的谈判者应是懂得说服对方、懂得制造需求的人。其次，谈判是针对与双方利益攸关的事项进行协商、调整并达成协议的过程，也是一个“谈”与“判”的过程，即在此过程中双方都从某种角度来宣传和表明自己的立场、观点、意图和要求，即所谓“谈”；同时还要判断、理解对方的意图，可见谈判是进行信息的双向沟通，即所谓“判”。 2．谈判具有行为性的特点，谈判是人的理性