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2011/11/12中软考点整理注明：个人整理，仅供参考。考点分布根据朱玲姐提供的框架。案例分析可根据徐兵提供的资料，结合看。信息化基本常识（4-5）分信息化六大要素（1分）信息技术应用（是六大要素的龙头，是国家信息化建设的主阵地）信息资源（信息资源、材料资源、和能源资源构成了国民经济和社会发展的三 大战略资源。信息资源是开发利用时国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取得实效的关键，也是我们国家信息化的薄弱环节）信息网络（信息网络是信息资源开发利用和信息技术应用的基础、是信息传输、交换和共享的必要手段）信息技术和产业（是我国进行信息化建设的基础）信息化人才（是国家信息化成功之本）信息化法规政策和标准规范（是用于规范和协调信息化体系之间的关系，是国家信息化快速、持续、有序、健康发展的更本保障）电子商务功能（1分）利用网络实现所有商务活动的电子化。包括：电子商务信息流、资金流、物流的相互关系（a信息流为依据，通过资金流实现商品的经济价值，通过物流实现商品的使用价值，对资金流和物流运动起知指导和控制作用，并为资金流和物流提供决策的依据；b物流为资金流的前提和条件；c资金流是物流的依托和价值担保，并为物流的变化而不断进行调整；信息流对电子商务的模式（1分）B2C（企业——消费者）（a无形产品和服务b实物商品）B2B（企业——企业）（分类：a综合型；b垂直型）B2G（企业——政府）（a招、