战略管理第二章课件.ppt

企业战略管理Strategic Management 燕山大学经济管理学院 尤振来 “有些人认为，商业成功完全取决于执行，但他们错了。对产品市场、技术和区位的选择，都是长期经济表现的关键要素。行业差了，管理再好也没用。 在银行、电信和技术等产业部门，有近三分之二的西方上市公司的有机增长，都可归因于进入了正确的市场和正确的地方。顺应潮流的公司获得了成功，逆流而上的公司则往往苦苦挣扎。认清潮流并制定引领潮流的战略至关重要。” ——伊恩?戴维斯(Ian Davis) McKinsey 全球董事总经理 第二章 外部环境分析 外部环境概述 宏观环境分析 行业环境分析 竞争对手分析 1、概念：环境指存在企业内外部的、影响企业经营活动的各种因素的总和。 2、外部环境分析的目的： （1）了解环境的性质和一般变化趋势; （2）要明确它们对企业可能的影响（O&T）； （3）帮助管理人员制定正确的战略。 第一节 外部环境概述 按环境因素对企业的影响程度分 宏观环境 间接或潜在地对企业产生影响的各要素之和 行业环境 直接影响企业生产经营的各要素之和 按环境的复杂性和动态程度分 第二节 宏观环境分析 No1.政治环境分析 No2.法律环境分析 No3.经济环境分析 No4.技术环境分析 No1.政治环境分析 企业的政治环境是指制约和影响企业的各种政治要素及其运行所形成的环境系统。包括国家的政治制度、国家的权力机构，国家颁布的方针政策、政治团体和政治形势等因素。 1、战争时期：一切服从国家命令，企业缺乏自主权。 2、稳定时期：经济建设为中心，企业经营稳定 3、改革时期：政策模糊、变化快、不确定因素多，企业往往短期行为。（当前我国） No2.法律环境分析 企业的法律环境是指与企业相关的社会法制系统及其运行状态。包括： 法律法规：价格法、合同法、专利法、环保法 执法机构：如工商、 税务、技术监督局等部门 法律意识：合同履约率60％；纳税意识 这些因素监控企业的生产经营活动，同时也保护企业的合法权益和合理竞争，促进公平交易以及保护消费者的利益等。 No3.经济环境分析 经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策，包括社会经济结构、经济体制、宏观经济政策等要素。 衡量这些因素的经济指标有：GDP、社会购买力、平均实际收入与消费水平、利率、汇率和通货供应量、失业率、政府支出总额等。 内需问题 在世界银行看来，包括医疗在内的社会保障网络的欠缺，是中国经济内需不足的重要原因之一。世界银行今年11月3日公布的最新的《中国经济季报》指出，对大多数中国城镇家庭来说，住房、子女教育、医疗目前已成为家庭负担中的最主要部分，占据了他们收入的大部分。“未来养老、医疗及教育成本的不确定性影响着每一个家庭的储蓄，而只有消除这种不确定性才能促进个人消费。” ——魏城、ft中文网 No4.技术环境分析 技术环境是指企业所处的环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合，包括国家科技体制、科技政策、科技水平和发展趋势等。 科技进步给企业战略管理带来的影响： 1）产品生命周期明显缩短；（中国车市、高科技产品） 2）技术贸易比重增大； 3）低廉劳动力优势降低； 4）新技术产生新行业；（VCD、电脑特技） 5）改变交易和流通方式；（阿里巴巴、“鼠标加水泥”） 表：主要工业化国家技术出口的增长% 资料来源：根据日本科技厅科技政策局《科学技术要览》 技术的影响 比技术本身变化更大的，是技术带来的行为改变。我们的工作不仅是全球化的，而且也是即时的。我们在以新的方式构建社会与联系(去年，12%的美国新婚夫妇是通过网络认识的)。目前有超过20亿人使用手机。我们每年发送9万亿封电子邮件。我们每天要进行10亿次Google搜索，其中超过半数是非英语的。这也许是历史上第一次，地理因素不再成为社会和经济组织的主要束缚。 ——伊恩?戴维斯(Ian Davis) <<未来十年五大商业潮流>> 不管什么环境在变，有一条不能变…… 如果把网络当作工具，我们的目的就是为商人服务，如果今天有一样比网络更