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- 2017-04-12 发布于湖南
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现代企业的竞争归根结底是企业间人力资源素质的竞争,尤其是经理人素质的竞争,因此,任何企业要想在竞争中取得优势,形成核心竞争力,就必须提高中高层经理人的职业化能力,才能确保企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟。中国职业经理人的根本修炼在于:理论方面的职业弱化和实践方面的职业强化。职业经理人要转变思想,转换观念,转变心态和行为,必须从以下四个方面来转变:融入、和谐、适应、沟通。??? 首先是融入。??? 所谓“融”,是要把个人的职业命运跟企业的命运融合到一起。要忠诚于企业这个生命体。当企业家本身对企业生命体造成破坏的时候,职业经理人可以通过他的努力,来形成一套好的决策程序,通过决策程序本身来制约企业家的一些个人性情和内在的无序冲动。这个前提是他必须首先融入这个企业,他的个人目标要与组织成长目标一致,融入环境、融入团队、融入管理节奏过程。不融入就很难获得充分的信任。有一些职业经理人总在一味要求企业给与自己信任与授权。而自己却往往“身在曹营、心在汉”、“这山望着那山高”。其实企业主能够发展壮大至今也是有其成功与精明之处的,既然你有所保留,企业往往也会有所防范,结果合作双方都在半信半疑中失去了深入合作的基础。不融入就很难顺利交棒,融入是一种对企业的尊重!是一种携手共进的合作精神,是一种有容乃大的开放胸襟。职业经理人唯有带着欣赏与批判的双重心态进入企业,才能够在融入的基础上将自己放在大海中发挥浪尖上浪花的风采。??? 其次是“和谐”。职业经理人进入企业之后,要找到企业内部最大的支持者,要尊重那些历史上造成的情况,在思维方式上、战略选择上和管理行为上,找到共同的交集。做到和而不同、求同存异。不能按照一分为二的思维,而是要用合而为一的思维。职业经理人要考虑自己的部属,要考虑自己,要考虑企业,这三个“轮子”转起来以后,才可能产生好的效果,否则会造成很多麻烦。职业经理人的角色意识要清晰,要牢牢记住自己的角色只是“打工者”,不要幻想和老板平起平坐;不与下属争利,不与同级或上级争功,不与老板争名。这样,才能营造一个和谐的人际环境和工作环境,才能搭建属于自己的一方舞台。?? 然后是“适应”。职业经理人要深入企业,找到合适的解决问题的办法。这与“和”的意思是不太一样的。“和”是要取得更大的统一,善于化敌为友,自我改善生态环境,自我营造一个绿洲。“和”是针对企业的具体环境自己去改造生态环境。“适”就是要找到企业的具体解决方案,为企业提供解决问题的方案,要个性化,或者说具有企业特色。导入的原则即要适应企业文化,适应企业的价值观念、精神准则、行为准则乃至思维模式、风格作风等。以达到与企业文化相容,与企业管理行为一致,管理方式相通。要在这种调适的过程中主动进行观察、分析和思考,才能达到调适目的。最后是沟通。?国企、民企也好,外企也罢,作为任何一家企业,其特殊环境要求职业经理人具备高超的沟通技巧。比如在民企,特别是职业经理人职务高于主要家族成员时,对职业经理人的沟通艺术更是一种考验。因此,加强与管理人员的沟通,强化内部客情,让家族人士意识到自己也和他们一样与企业荣辱与共,使家族的管理人员从内心上接受自己的工作原则和核心理念,为自己今后的工作开展营造职业的个人魅力是非常重要的——这比起上任伊始便大刀阔斧期望立竿见影的改革者,更有效率,更能持久。职业经理人同新老板之间的沟通要从赞美开始,而否定就等于关上谈判的大门。”有效沟通,更需要行动佐证。真诚赞美要出于公心,在工作上与老板合拍,让业绩说话,光说不练的经理人不可能博得老板的信任。“当然,职业经理人要了解自己的老板,因人而异掌握沟通技巧。”真诚才能把握尺度,让别人在不知不觉中如沐春风。通过以上四个方面的调适和努力,由此演化,职业经理人需要具备八个方面的素质:第一个素质:进取心态。 进取心反映了职业经理人强烈的责任感和事业心。职业经理从事管理工作都是一项具体、繁琐的业务,这不是百米冲刺,而是马拉松,恪守认真负责精神殊为不易。职业经理人必须实行走动式管理,亲临服务一线,直接了解客户需求。管理没有捷径可走,职业经理人只有奉献于基层,做好细节工作,亲历亲为地忙在基层才能显示其功力。第二个素质:职业操守。良好的职业操守是职业经理最基本的素质。职业操守包含三层含义:第一是对股东、对公司的绝对忠诚。把维护公司利益、实现股东投资价值最大化作为自己的唯一目标绝不做为了个人利益损害公司利益、为了短期利益损害长期利益的事;第二是高度的敬业心,即在岗位上工作一天就应该尽自己的全力履行好自己的职责,哪怕是明天就离开这个岗位;第三是严守公司商业秘密,包括曾服务过的公司和正在服务的公司。良好的职业操守是征战职场的利器。第三个素质:掌控人心大部分职业经理人都是关注结构,喜欢生硬地遵循自己的思路、架构,来管理企业。这往往会碰
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