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公共关系学作业在线作业

窗体顶端 您的本次作业分数为:100分 单选题 1._________指在传统的营销过程中引进公共关系的传播理念和传播技巧,从而使现代组织的市场竞争发展到组织与组织之间的整体形象竞争、信誉之争。 A 公关营销 B 整合营销 C 情感营销 D 现代营销 正确答案:A 单选题 2. ___________是公共关系活动的主体,即公共关系的承担者、实施者、行为者。 A 个人 B 领导者 C 组织 正确答案:C 单选题 3.希望工程的广告是属于以下哪类型的公关广告? A 公益广告 B 响应广告 C 观念广告 正确答案:A 单选题 4.以输入信息为主,具有较强的研究性、参谋性的公关类型是__________ A 征询型公关 B 交际型公关 C 宣传型公关 D 社会活动型公关 正确答案:A 单选题 5.有位顾客因家里的空调质量问题,到当地消费者协会投诉,对于生产该空调的企业来说,这位顾客是___________ A 逆意公众 B 潜在公众 C 边缘公众 D 知晓公众 正确答案:A 单选题 6.关于会议的公关礼仪,以下叙述不正确的是? A 提出会见要求时,应将要求会见人的姓名、职务及会见什么人、会见的目的告知对方。 B 要准确掌握会见、会谈的时间、地点和双方参加人员的名单,及早通知有关人员和有关单位做好必要的安排。 C 门为准,客人占背门一侧,主人面向正门,主谈人居中。 D 客人到达时,主人应在门口迎接。如在会客厅门中迎候,就应由工作人员在楼门口迎接,引入会客厅 正确答案:C 单选题 7.亚里士多德的________一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍。 A 修辞学 B 理想国 C 战略公关 D 危机公关 正确答案:A 单选题 8.人脸上各部位动作构成的语言是__________ A 身势语言 B 角色语言 C 情态语言 D 距离语言 正确答案:C 单选题 9.________指从消费者的感官、情感、思考、行动、关系五个体验战略模块出发,重新定义、设计营销的思考方式。此方式突破传统“理性消费者”的假设、认为消费者消费时兼具理性与感性。消费者在消费前后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。 A 公关营销 B 整合营销 C 情感营销 D 体验营销 正确答案:D 单选题 10.美国学者_________被誉为现代公共关系之父。 A 爱德华·伯尼斯 B 艾伟·李 C 施拉姆 D 李普曼 正确答案:B 单选题 11.公共关系管理过程的四个步骤,即四步工作法,包含____和公关策划、公关实施、公关评估。 A 公关调查 B 随即抽样 C 目标作业 D 公关管理 正确答案:A 单选题 12.“最近或最后印象的强烈影响”我们称为_____ A 首应效应 B 近应效应 C 晕轮效应 D 刻板印象 正确答案:B 单选题 13.公共关系的管理对象是“_____”、“关系”、“舆论”、“形象”这些无形的资产。. A 产品 B 信息 C 技术 D 规模 正确答案:B 单选题 14.通过运用各种演讲艺术,要使演讲具备两种力量:________的力量和艺术的力量。 A 语言 B 逻辑 C 表扬 D 文字 正确答案:B 单选题 15.职业社团和群众组织属于__________ A 公益性组织 B 互益性组织 C 营业性组织 D 服务性组织 正确答案:B 单选题 16.完整的CI应该是一个不可分割的系统,即CIS,通常译之为_____,包括企业经营理念、行为活动、视觉传达等实体性与非实体性的整体传播系统。 A 整合营销系统 B 视觉识别系统 C 企业识别系统 D 整合传播系统 正确答案:C 单选题 17.公共关系是组织与社会环境之间的一种协调沟通机制,即运用各种协调、沟通的手段,为组织疏通渠道、发展关系、广交朋友,减少摩擦、调解冲突、化敌为友,成为组织运转的润滑剂、缓冲器,成为组织与各类公众交往的桥梁,为组织的生存、发展创造“人和”的环境。这是公共关系的__________。 A 协调职能 B 提供服务 C 宣传职能 D 收集信息 正确答案:A 单选题 18._____在北京成立了中国公共关系协会,标志着公共关系在国内得到正式的确认和接受。 A 1979 B 1981 C 1987 D 1996 正确答案:C 单选题 19.以下四项相比,__________属于较为稳定,安全的一种公共关系状态。 A 高美誉度 高知名度 B 高美誉度 低知名度 C 低美誉度 低知名度 D 低美誉度 高知名度 正确答案:B 单选题 20.艾维李的公共关系思想与宣传思想是“_____

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