新员工的适应及素质讲课.ppt

吴军2011.06 我是谁？ 我在哪里， 我去向何方， 我如何到达。 如何度过新工作的浮躁期 企业对新员工的素质要求 行业的发展前景 如何度过新工作的浮躁期? 探究浮躁根源 学会给浮躁期降温 顺利度过浮躁期 探究浮躁根源 学生产生浮躁现象在某种程度上是正常的。对于刚出校门的学生来说，由于刚踏入社会，对社会的现实和职业的认识还不太清楚，所以对待这段浮躁期要有充分的认识。产生这种工作浮躁主要是基于以下几方面： 1.理想与现实的脱离。 虽然当前的学生很清楚大学生就业形势的严峻，但在工作上都仍然会出现一些比较理想的想法。在一旦发现与他们所想象的理想的工作存在很大的差距，于是，就会出现一些跳槽的现象。 2.急于求成的心态。 初入职场的学生刚开始往往会非常积极，充满工作激情。从工作的第一天起，每人都有一番雄心壮志，希望在工作中尽快脱颖而出，走上管理阶层。然而，一旦自己在短期内的努力，没有马上得到回报，就会认为这公司不重视人才。殊不知，也许你就是一个潜力股，领导会在对你考查一段时间后，会让你从事更多的更重要的工作岗位，但由于一个急于求成的心态，让成功与你失之交臂。 3.“围城”的心态。 刚参加工作的学生在和自己同学交流的过程中，很多人都表现出对目前工作的不满，甚至对别人的离职特别不了解，认为那么好的工作怎么会离职那，这就是一种“围城”的心态。当出现这种浮躁心态的时候，有没有认真思考过究竟是自己的问题还是企业的问题。沉下心来，踏踏实实地干一段时间，当真正的融入到企业里干一段时间后，也许你会重新找到自己的定位，发现自己的价值。 学会给浮躁期降温 了解公司的发展战略。 融入公司，创造良好的人际环境。 了解公司的发展战略。 只有从更高的大局的角度去了解公司，你才能够对公司充满信心，也会找到自己的定位和今后努力的方向，这样个人目标和公司目标就会有机的融合到一起，自己与公司共同成长。所以，在参加工作时，不要把眼光只局限于公司的现状，眼前的利益，要多和领导沟通，深刻认识到公司的发展方向和前景。 融入公司，创造良好的人际环境。 对于新员工来说，在短期内离职的原因很大程度上是因为在公司工作的不快乐。新员工要主动地去和老员工沟通，在最短的时间内能够成为这个大家庭中的一员，体会到和大家相处的快乐，为自己搭建一个良好的人际平台，利于今后工作的开展。 顺利度过浮躁期 建立人和，熟悉环境 在一周内认识你同部门的所有人，在半月内认识与你工作有关的绝大多数人。不仅仅是你认识他们，更重要的是让他们认识你，这个并不容易。 顺利度过浮躁期 进入工作 工作环境内的打杂、任务、挑战、意外、客户、加班、会议甚至是别人推过来的杂事等等，都是有益的机会，能为你带来操作经验和小小的成功体验，甚至会带来表现的机会。别去思考哪些是分内，哪些是分外，力求干好任何一件小事，哪怕是发传真。 顺利度过浮躁期 恰当表现 职场新人的最佳形象就是勤快、踏实、好学。勤快就是有求必应，行动及时。先完成领导交办的，再完成老同事交办的，自己的任务，时间不够就加班干。踏实则表现在不挑拣、干活有始有终，圆满完成。 顺利度过浮躁期 好学很重要，与新人的身分最相称。一个就是问，问专业、问要求、问不足，记住要过了脑子再问，重复请教简单常识问题会让人质疑你的努力和智力。另一个就是对公司资料的研究学习，这些事最好在公司完成，工作以外的学习则千万要回家，因为易生误会。 成长的道路是痛苦的，蝴蝶在化蛹的时候，也是丑陋和痛苦的，但一旦冲破了茧的束缚，就将化为美丽的蝴蝶，得到真正的自由和快乐。 企业对新员工的素质要求 什么是员工素质 员工素质是指员工从事某项事情（行为）所需具备的知识、技巧、品质以及工作的能力。（百度解释） 新员工需要具备的基本素质 更加严格的执行考勤制度 新人应该每天至少提前10分钟到达上班地点，要充分估计上班路上所遇到的一切情况。 下班不要最先离开办公室，不要像盼着下课一样的盼着下班。 尽量不请假。 新员工需要具备的基本素质 对工作要有责任心，做事有始有终 当接收某件事情时就意味着你就是这件事情的直接负责人，就应该从头到尾的跟踪这件事情，及时把事情进展反馈给事情交付人。 新员工需要具备的基本素质 要有很好与人沟通能力 在工作过程中，与人沟通的能力是最重要的能力之一，甚至在某些单位来说超过了本身的业务能力。 新人应该主动的与上下级进行沟通。 新员工需要具备的基本素质 要在很短时间内熟悉自己的业务 迅速了解你的职务：责任，权限，义务 了解工作的上下游，前手和后手 理解工作流程和相关程序文件 * * * *