经典心理学效应与班组管理2课稿.ppt

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所谓安慰剂效应,是指在治疗中向病人提供安慰剂、由治疗的期望而造成的症状减轻或病情的好转。 药物的安慰剂效应是通过服药者对药物的认识、感受、以及服药行为本身,通过心理生理的相互作用而产生效果的。其效应既有加强药物生理效应的一面,又有削弱生理效应的一面。 直至船行到岸边停下后,这个楚国人才顺着他刻有记号的地方下水去找剑。可是,他怎么能找得到呢。船上刻的那个记号是表示这个楚国人的剑落水瞬间在江水中所处的位置。掉进江里的剑是不会随着船行走的,而船和船舷上的记号却在不停地前进。等到船行至岸边,船舷上的记号与水中剑的位置早已风马牛不相及了。这个楚国人用上述办法去找他的剑,不是太糊涂了吗?他在岸边船下的水中,白费了好大一阵工夫,结果毫无所获,还招来了众人的讥笑。这则寓言告诉我们,用静止的眼光去看待不断发展变化的事物,必然要犯脱离实际的主观唯心主义错误。 刻板效应,又称定型效应,是指人们用刻印在自己头脑中的关于某人、某一类人的固定印象,以此固定印象作为判断和评价人依据的心理现象。 老年人是保守的,年轻人是爱冲动的;北方人是豪爽的,南方人是善于经商的;英国 人是保守的,美国人是热情的;农民是质朴 的,商人是精细的等等。 后来卫灵公知道了这件事,不但没有责罚弥子瑕,反而称赞道:“你真是一个孝子呵!为了替母亲求医治病,竟然连断足之刑也无所畏惧了。” 卫王接受弥子瑕没吃完的半个桃子,是卫灵公宠爱弥子瑕的第二件典型事例。事情的经过是这样的。有一天,弥子瑕陪卫灵公到果园游览。当时正值蜜桃成熟的季节,满园的桃树结满了白里透红的硕果。轻风徐徐送来蜜桃醉人的芳香,让人垂涎欲滴。弥子瑕伸手摘了一个又大又熟透的蜜桃,不洗不擦就大口咬着吃了起来。这种摘下便吃所感受的新鲜爽口滋味是他未曾体验的。当他吃到一半的时候,想起了身边的卫王。弥子瑕把吃剩的一半递给卫王,让他同享。卫灵公 毫不在意这是弥子瑕吃剩的桃子。他自作多情 地说:“你忍着馋劲把可口的蜜桃让给我吃, 这真是爱我啊!” (这就是众人所谓的“余桃”。) 弥子瑕年纪大了以后,脸上现出了衰老的容颜。卫灵公因此丧失了对他的热情。这时假如弥子瑕有得罪卫王的地方,卫灵公不仅再不像过去那样去迁就他,而且还要历数弥子瑕的不是:“这家伙过去曾假传君令,擅自动用我的车子;目无君威地把没吃完的桃子给我吃。至今他仍不改旧习,还在做冒犯我的事!”   弥子瑕从年轻到年老,始终把卫灵公当成自己的一个朋友看待,在卫王面前无拘无束。可是卫王则不一样。他以年龄和相貌作为宠人、厌人的根据,从而对弥子瑕所做的同样的事情表现了前后截然相反的态度。 首因效应(Primacy Effect),也称为第一印象作用,或先入为主效应。是指个体在社会认知过程中,通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。 近因效应是指当人们识记一系列事物时对末尾部分项目的记忆效果优于中间部分项目的现象,这种现象是由于近因效应的作用。信息前后间隔时间越长,近因效应越明显。原因在于前面的信息在记忆中逐渐模糊,从而使近期信息在短时记 忆中更为突出。最后的印象,往往是最强 烈的,可以冲淡在此之前产生的各 种因素,这就是近因效应。 投射效应是指以己度人,认为自己具有某种特性,他人也一定会有与自己相同的特性,把自己的感情、意志、特性投射到外部世界的人、事、物上,并强加于人的一种心理。即在人际认知过程中,人们常常假设他人与自己具有相同的属性、爱好或倾向等,常常认为别人理所当然地知道自己心中的想法。投射效应是一种严重的认知心理偏差,辩证地、一分为二地去对待别人和对待自己,是克服投射效应的良方。 经典心理学效应与班组管理 第二讲 一、晕轮效应 在课堂上,老师向两批学生出示同一张照片,第一批学生被告知这是一名罪犯,因抢劫而被捕;而另一批则被告知这是一个化学家,曾得过美国科学进步奖,然后要求学生根据其形象描述他可能具有的性格。结果第一批学生的评价都是贬义的,而第二批则几乎全是赞美的,一张相同的照片,却因为“罪犯”和“化学家”在学生心中不同的“定型”而得到了截然相反的评价。 晕轮效应,又称“成见效应”,这种强烈知觉的品质 或特点,就象月亮形式的光环一样,

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