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Roland Berger Strategy Consultants Document number Content Page A. 世界主要电信运营商 世界主要电信运营商(1) 世界主要电信运营商(1) B. 世界主要电信运营商品牌架构 单一品牌架构-所有的产品/服务通用一个品牌 BT-英国电信集团公司 BT-英国电信集团公司 Sprint Sprint Verizon-美国电信运营商 Verizon BellSouth-贝尔南方公司 BellSouth-贝尔南方公司 SBC-美国西南贝尔电讯 SBC-美国西南贝尔电讯 澳洲电信-Telstra 澳洲电信-Telstra 澳洲电信-Telstra SingTel-新加坡电信 SingTel-新加坡电信 Mobistar-比利时的一家电信公司 Sonera-芬兰电信运营商 调整的单一品牌架构 Vodafone-英国移动电信运营商 Vodafone-英国移动电信运营商 ATT ATT的品牌结构及相应的品牌标识设计集中地突出了企业母品牌的形象 Qwest Qwest 德国电信股份公司-Deutsche Telecom AG 德国电信股份公司-Deutsche Telecom AG BCE-Bell Canada Enterprises BCE-Bell Canada Enterprises NTT-日本电信公司 NTT-日本电信公司 KDDI-日本电信运营商 KDDI-日本电信运营商 多品牌架构 法国电信-France Telecom 法国电信-France Telecom Orange-欧洲第三大移动通讯运营商 NTT DoCoMo-日本移动运营商 NTT DoCoMo-日本移动运营商 Telecom Italy Telecom Italy Telmex Telmex KTF-韩国电信 KTF-韩国电信 SK Telecom SK-Telecom Mobile One Mobile One Golden Telecom-俄罗斯电信 FTML-黎巴嫩电信 C. 运营商筛选标准 比较分析筛选标准 可能的选择 可能的选择 英国电信市场运营商-目前欧洲最为开放的市场之一 日本电信市场截至2000年有10521家电信运营商 韩国电信市场目前只有KT一家全业务电信运营商 德国电信市场拥有400多家电信运营商,其中德国电信仍然是德国甚至欧洲最大的电信运营商 美国电信市场1996年后允许长途和本地电话业务可以相互交叉,导致电信市场竞争加剧 单一架构 调整的单一架构 多品牌架构 行业 国家/地区 Roland Berger FB 品牌架构的代表性 说服力 可比性 可行性 规模实力 业务范围 发展历程 2~3 运营商 单一品牌架构 调整单一品牌架构 多品牌架构 以客户类型为核心 以业务类型为核心 二者相结合 BT Colt Racal Energies Kingston Norweb Scottish Tele ACC CW Esprit Telstra Telia 固定电话运营商 Vodafone BTCellnet Orange One2One 移动运营商 CW Telewest 有线 Freeserve BT Internet Backup 全部市场 份额的92% Backup 市话 长途+国际 移动 宽带 KT HANARO KT DACOM 温世通信 KT SKT LGT 新世纪通信 KT HANARO DACOM 温世通信 SKT THRUNET DREAMLINE KT-唯一的全业务电信运营商 Backup 主要竞争对手 移动市场份额 Mobilfunk Deustche Telecom E-plus Viag Interkom Backup 最大的六家本地电话公司 最大的六家移动运营商 Verizon Wireless Cingular Wireless ATT Wireless Sprint PCS Voicestream Nextel Backup Vodafone的品牌结构 企业母品牌 业务分类 Vodafone Live! Vodafone Mobile office 区域品牌 1984 本地电话业务分裂出来,重新组建了7个子公司,组成贝尔子公司,长话业务仍保留在ATT 1996 ATT放弃NCR计算机部,创建朗讯科技 1998 ATT购买电视通信公司(Tele-Communications Inc.) 1999 ATT收购 Media One集团,成为全美最大的有线服务公司 2000 ATT将无线业务部分的股票作为独立的跟踪股发放。同时,ATT准备分离无线业务和宽带业务部分,并向客户发放跟踪股。 目前
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