听话技能训练范例.ppt

倾听训练 一、听话技能训练的重要性 听说读写在交际中的作用 （一）听话是日常交际的重要组成部分。 （二）要想说得好，就必须听得准。 （三）良好的听话能力是人们获取信息、知识的主要途径之一。 幽默 从前，有个人在一家店铺里当学徒。到了夏天，掌柜的要挂蚊帐，就拿了一吊钱让他去买竹竿。小伙计却听成了让他去买猪肝，拿了钱就去了肉铺。 买猪肝时，肉铺的掌柜给了他一个猪耳朵做添头。回去的路上，小伙计想：反正掌柜的也不知道这个猪耳朵，不如自己把耳朵给咪了。就把猪耳朵揣自己怀里了。回到店铺，伙计递上猪肝，掌柜的一看，要他买竹竿他却买成了猪肝，顿时火冒三丈，骂道：“你的耳朵哪里去了？！” 小伙计一听，心想：掌柜的可真厉害，连卖肉的给个猪耳朵都知道。就乖乖地把猪耳朵从怀里掏了出来，递给掌柜说：“耳朵在这儿.....” “听”的繁体字是“聽”，从耳德，指用耳朵感受声音，即耳有所得。 “听”字，左上方是“耳”，下面有个“王”，简单套用就是“听为王”，右上方是“十四”，右下方是“一心一意”，联结起来就是“用十四个心去听”。 自然赋予人类一张嘴，两只耳朵，也就是要我们多听少说。 ——苏格拉底 小结： 听话是日常交际的重要组成部分。 良好的听话能力是人们获得信息和知识的重要途径。 二、听话训练要求 对听话能力总的要求是：听得准，理解快，记得清，做到听话的一次准确性，具有较强的听话品评能力和听话组合能力。 三、听话技能训练 （一）听话的心理准备 1.克服偏见 能说会道就是沟通能力强的标志？ 2.谦虚平和 一位学者向南隐问禅，南隐以茶相待。南隐将茶水倒入杯中，茶满了但他还是继续倒。学者说：师傅，茶已经满了，不要再继续倒了。南隐说：你就像这只茶杯一样，里面装满了你自己的想法。你不先把自己的杯子空掉，叫我如何对你说禅？ 3.有效倾听的技巧 心到 神到 耳到 手到 眼到 脑转 （二）听记训练 1.听记接力 同学们分行坐定以后，老师把事先写好的纸条分别发给坐在各行第一个位置的同学看，看后把纸条交给老师。各行第一位同学立即轻声告诉第二位同学（咬耳朵），依次传下去，最后一位同学听到后立即跑到黑板前，把听到的那句话写下来。 1.教育鞭策的话叫格言。 2.诚恳劝诫的话叫忠言。 3.应允别人的话叫诺言。 4.坦率表白的话叫直言。 5.婉转表态的话叫婉言。 6.讨人喜欢的话叫甜言。 7.肮脏下流的话叫污言。 8.捏造事实的话叫谣言。 抓关键词 时间 数字 字母词 关联词 重要的名词、动词、形容词 2.听后复述 某国驻日本冲绳岛的一支部队的营长向值班军官传递了这样一个命令： 明晚大约8点钟，哈雷慧星可能在这个地区看到。这种慧星每隔76年才能看见一次。命令所有的士兵着野战服在操场上集合，我将向他们解释这一罕见的天文现象。如果下雨的话，就在礼堂里集合，我将为他们放一部有关彗星的影片。 3.听记便条 用电话联系是比较快的。但是，有时候你要找的人不在，那就只能请别人转告。 ?? 现在假如你接到一个电话，那么就请你按电话里的要求，把重要内容记下来。然后写成一张转告的便条。 喂，您那里是中山路430号吗？三楼309室章晓蓉同志在吗？什么？不，不是弓长张，是立早章，文章的章，晓是拂晓的晓，天快亮了，叫拂晓，拂晓的晓，对，不是大小的小；蓉字是草字头下面一个面容的容，容易的容。对，章晓蓉。什么？她不在家？去外地出差了？那么她爱人在家吗？噢，上早班。那麻烦您转告她的爱人，我姓黎，不是李，是黎明的黎：是从新疆来出差的。章晓蓉的姐姐托我给他们家带来了一点土特产，我因为工作忙，不能送去了，只能请他们家里的人来拿一下。我住在和平旅馆六楼604号房间，今天晚上七点钟，我在旅馆里等。请您写个条子转告他们，好吗？麻烦您了；谢谢。 章晓蓉 黎或姓黎 新疆 姐姐 托、带 土特产 去取 和平旅社 604室 晚7时 听辨训练 莎士比亚的名著《威尼斯商人》中有这样一个情节：??富家少女鲍西娅，不仅姿容绝世，而且有非常卓越的才能。许多王孙公子纷纷前来向她求婚。但是，鲍西娅自己并没有择婚的自由，她的亡父在遗嘱里规定要猜匣为婚。? 鲍西娅有三只匣子：金匣子、银匣子和铅匣子，三只匣子上分别刻着三句话。在这三只匣子中，只有一只匣子里放着一张鲍西娅的肖像。鲍西娅许诺：如果有哪一个求婚者能通过这三句话，猜中肖像放在哪只匣子里，她就嫁给他。　 金匣子上刻的一句话是：“肖像不在此匣中”。? 银匣子上刻的一句话是：“肖像在金匣中”。