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- 2017-03-14 发布于江苏
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论文汇编
优质护理服务开展以来,护患关系融洽,病人的满意度达98%以上,做到护理服务零投诉。
3体会
优质护理服务的顺利开展离不开院领导的支持、职能科室的配合及全体护理人员的共同努力,护
理人员整体素质的提高是为患者提供优质护理服务的保障,服务活动开展以来,护士通过不断加强自
身学习,既增长了专业知识,也转变了服务理念.,从“患者求医护”向“医护靠患者”的认识发生转变,
变“被动服务”为“主动服务”,变“功能制护理”为“整体护理”,真正做到以患者为中心,为其提供更加
优质和人性化的服务。
眼科医院手术室的感染控制与管理
胡兵刘翠红路琦
山东中医药大学附属眼科医院
目的通过加强眼科手术室的感染控制与管理,采取有效措施,预防眼科手术中及术后感染的发
生,提高手术质量。
方法加强手术室器械的清洗消毒与灭菌;严格管理手术室的空气质量;完善病人术前的各项准
备,加强宣教,提高病人眼部用药的依从性,加强眼部卫生意识;提高医务人员手卫生的依从性,进
行有效地外科手消毒,及督促术中的无菌操作。通过以上四个方面的管理来实现眼科手术室的感染控
制。
结论手术室是一个开放性治疗的重要场所,
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