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駕雲而上,掌握全球脈動系列活動 主辦單位: 協辦單位: * 駕雲而上,掌握全球脈動系列活動從企業營運談專案管理與整合通訊平台的趨勢與應用 盧希鵬 台灣科技大學管理學院院長 * Outline 由價值鏈到價值網: Enterprise 2.0 雲端運算的雲與端: IT-Enable Enterprise 2.0 價值網平台經營模式: Model of Enterprise 2.0 價值網專案管理: Cloud and PM 2.0 * 由價值鏈到價值網 Enterprise 2.0 組織是對話所產生的 個人 團隊 社群 組織 企業 跨企業 世界是平的,組織也是平的 三角形的組織是個奇怪的設計 誰最瞭解客戶的需求? 誰在做決策? 跨組織協調? 公文旅行? 價值鏈也是個奇怪的設計 Enterprise 2.0 組織 2006年,哈佛大學教授Andrew McAfee 在著名的Sloan Management Review提出: 企業內部、企業與夥伴間、企業與客戶間的社會軟體平台 雲端運算的雲與端 IT-Enable Enterprise 2.0 說明:人類與猴子最大的差別,就是人類會使用工具。如果你還不懂得使用IT,那你根本就是一隻現代的猴子,記得把尾巴藏好。 教育與科技改變人們做事的方法 * 傳統大型主機架構(dumb terminal) UI: User Interface AP: Application DB: Database * 個人電腦架構 UI: User Interface AP: Application DB: Database * 用戶端-伺服器 DB: Database UI: User Interface AP: Application * 網路運算架構 DB: Database UI: User Interface AP: Application * 雲端架構 上網 UI: User Interface DB: Database UI: User Interface AP: Application 虛擬化技術 雲端服務 Kindle 電子書 iPod MP3 Player Eee PC Eee Download 平台 車用導航設備 地圖旅遊 服務平台 數位相框 網路相片 Flickr平台 血壓血糖計 Android手機 Google平台 iTune A 健康管理平台 雲端下的世界:裝置服務化 價值網平台經營模式 Model of Enterprise 2.0 * 平台 * 網路運算架構 平台服務的四個階層 價值網專案管理 雲端下的專案管理模式 Cloud and PM 2.0 價值鏈也是一個很奇怪的設計,最瞭解客戶的服務部門,卻是價值鏈中的最後一個階段。 雲端到位 管理零時差 專案管理 1.0 專案管理 2.O 階層式組織 易磨擦的組織流程 官僚結構 缺乏彈性 資訊科技主導,缺乏使用者控制 由上而下 集權式 單一時區、地點的團隊 具有內外牆的藩籬 缺乏瞭解、不透明的,需主動瞭解 結構化與指令化的資訊系統 專家分類法 過度複雜 封閉/獨斷的規範 按計劃執行 進入市場的週期長 組織扁平化(水平式組織) 平滑的組織流程 敏捷 具備彈性 使用者主導 由下而上 分散式 全球化的團隊 模糊、開放的邊界 公開透明 權變的資訊系統(能因應環境) 大眾分類法、草根分類法 簡單 開放政策 隨需應變 進入市場的週期短 參考資料
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