旅行涉险,深夜冻亡怎索赔?.docVIP

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旅行涉险,深夜冻亡怎索赔?.doc

旅行涉险,深夜冻亡怎索赔?   本是一个有趣的水上游乐项目,不料突起大风,一名大学生被吹散失联,陷入孤立无援,深夜冻亡。学生父母将旅游的组团社、地接社、海上游乐场一同告上法庭。三家单位则相互推诿。事故责任究竟该谁担?2016年5月,江苏省镇江市京口区人民法院给出了答案。   海上划艇突遇大风   季俊茂、苏雅茹夫妇,是浙江省海盐县人,膝下有一儿一女。2012年7月,16岁的儿子季锦程考取了江苏大学,就读化学工程与工艺本科专业,让他们引以为豪。   2015年5月,根据学校的教学计划,已是大三学生的季锦程和同窗就要各奔东西,去实习了。一天课间休息时,有同学提议道:“即将分别,再次相见不知何时,世界这么大,何不一起去看看?”大家一番热议,决定组团至山东海边游玩,并委托郭明旭同学策划、组织。   郭明旭通过互联网,搜索到镇江中瑞旅行社有限公司的电话号码,联系上了业务人员董坤。商议后,双方就青岛至威海三日游的行程、景点、住宿、交通等事项及总费用达成一致意见,并由董坤的妻子收取了1000元订金。   5月16日早上,二十余名同学组团,乘坐中瑞旅行社租赁的客车出发,当日中午到达青岛。受中瑞旅行社的委托,当地的蓬莱关键旅行社有限公司(以下简称蓬莱旅行社)雇佣的导游范晓雅登车,担当该团向导。   次日下午14时许,旅游团到达威海市威海国际海水浴场。范晓雅介绍了游玩项目,选择到威海海捞坊旅游服务有限公司玩冲锋舟、脚踏船、皮划艇等海上项目,并在客车上收取了相关费用,但其未告知相关安全注意事项。   季锦程与柳浩波配对,开始选的是摩托艇,上岸后又选了皮划艇。二人身着救生泳衣,乘坐皮划艇顺风划离岸边,七八分钟后,不知不觉距岸边已有四五百米远。   不幸的是,此时海上大风渐起,海浪高达1.2米至1.8米,海温也只有15℃左右。见气象条件转坏,海捞坊公司开始组织营救游客上岸。季锦程与柳浩波也意识到偏离岸边,调头往回划。可是,无论两个人怎么用力划,皮划艇不进反退,不长时间已被吹到大海深处。   深夜冻亡父母索赔   季锦程与柳浩波非常害怕,数次拨打电话求救。更糟的是,海水不断进入皮划艇。两人一边控制皮划艇避免翻掉,一边不停用手、帽子往外舀水。   大概半小时后,两人漂到离海岸线约6公里的一处养殖区。他们将皮划艇固定在养殖区的设施上,才避免了再度漂流。惊魂未定,季锦程跟岸上同学通电话,称所在位置可以看到海边大船、海滩上的帐篷和山东大学(威海)圆球形建筑。   根据这些描述,并不能确定具体位置,营救人员虽组织快艇和船只寻找,终因季锦程他们距岸边太远,目标太小,加之风大浪高,搜寻全部徒劳无功。   天渐渐黑下来,气温急剧下降,小艇在风浪中剧烈颠簸。季锦程和柳浩波浑身湿漉漉,此时饥寒交迫,还要不停地往艇外舀水自救,加之巨大的恐惧袭来,很快精疲力竭,身体不断发抖。季锦程状况更糟,出现寒战,神志不清,最后对柳浩波的呼叫已不能回应。   5月18日凌晨四五时许,二人被救援上船。季锦程已没有了生命体征,柳浩波也十分虚弱,入院治疗,于同月28日出院。季锦程的死亡医学推断书载明,死亡原因为呼吸循环衰竭。   儿子被冻亡,季俊茂夫妇怎么都不能接受。他们认为,儿子失联,根本原因在于中瑞旅行社、蓬莱旅行社、海捞坊公司未尽安全提示和救助义务。   2015年6月29日,多次交涉无果后,季俊茂夫妇将三家单位推上了被告席。请求判令三家单位连带赔偿死亡赔偿金、被扶养人生活费、精神损害抚慰金等各项经济损失,计156.6万余元。   鉴于案情重大、关系复杂、当事人情绪激动、诉讼标的额度大等因素,京口法院指派旅游审判专家、副庭长刘斌主审本案,并于2015年9月、2016年2月两次开庭审理。   一纸判决破解难题   法院经审理后,从几个方面做了阐述。   首先是民事法律关系和地位问题。   结合书证、证言、当事人陈述等,能证明季锦程等人就行程、景点、交通、餐饮等旅游事项,与中瑞旅行社达成一致,支付了费用。一方实际履行了主要义务,对方也接受了,成立事实上的合同关系。   蓬莱旅行社接受中瑞旅行社的委托,提供地接服务,但未与季锦程等形成旅游服务合同关系。其相应行为产生的法律效果,依法由委托方中瑞旅行社承担。   海捞坊公司是旅游辅助服务者,与季锦程不形成服务合同关系,而与中瑞旅行社是事实上的合同关系。   其次,关于安全保障义务问题。   海捞坊公司经营的海上娱乐项目为高风险,除了应当按国家规定,取得相应许可,还应具备必要的安全设施及制度,经过安全风险评估,最低限度保障旅游者的人身、财产安全。   本案中,海捞坊公司仅持有工商营业执照。对海洋天气、游乐活动风险等的警示,以及开放时间、安全区域划分、浮漂连线安放等设置方面,均有较大欠缺。导游

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