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风险管理在产科护理管理中的应用 　　【摘要】目的 分析风险管理在产科护理管理中的应用效果。方法 选取医院于2013年6月-2014年6月收治的108例产妇为研究对象，随机分成观察组和对照组各54例，对照组给予常规管理，观察组给予风险管理，比较两组的护理管理效果。结果 在护理满意、护理纠纷和意外事件的管理效果比较上，观察组均明显优于对照组，差异有统计学意义（p0.05）。结论 产科护理管理中，给予产妇风险护理管理，不仅能有效防止护理风险事故的发生，还能显著提升护理服务质量，值得在临床产科护理管理中广泛的应用和推广。 　　【关键词】风险管理；产科护理；管理效果 　　产科作为医院中的一个特殊科室，所收治的产妇在病情上具有变化快的特点，而正是这种较快的病情变化特点导致产妇在护理管理中存在较多的风险，严重影响着产妇及新生儿的生命健康。目前，为进一步提升产科的护理管理水平，减少护理风险的发生，风险管理在产科护理管理中得到广泛的应用，并体现出了良好的护理管理效果，而为了进一步的了解风险管理的内容和效果，医院特选取2013年6月-2014年6月收治的108例产妇为研究对象，对她们的护理管理方法和效果进行了分析，现报道如下。 　　1 资料与方法 　　1.1临床资料 　　选取医院于2013年6月-2014年6月收治的108例产妇为研究对象，产妇年龄21-38岁，平均年龄（27.37±2.36）岁；手术分娩28例，阴道分娩80例；初产妇74例，经产妇34例。将入选108例随机分成观察组和对照组各54例，两组产妇在年龄、分娩方式等基本资料的比较上无显著性的差异，p0.05，差异无统计学意义，具有可比性。 　　1.2方法 　　对照组产妇给予常规护理管理，主要从患者的心理护理、病区环境需求、生命指征观察等展开护理，观察组产妇采取护理风险管理，主要从风险识别、风险评估、风险处理和风险管理效果评价4个阶段展开护理管理。 　　一、风险识别：护理风险识别指的是对现存或潜在的护理风险进行系统、连续性的识别和归类，进而展开风险发生因素分析的一个过程[1]。此次产科风险护理中，护理人员通过对以往护理不良事件和产妇具体情况的分析，对产妇可能出现的不良事件进行研究，从研究的结果中给予产妇相关的护理。 　　二、风险评估：以风险识别的结果为基础，分析影响产妇可能出现护理不良事件的概率和影响因素，其中，影响护理不良事件的影响因素主要有：护理人员的应急处理能力、消毒灭菌能力、产程护理规范程度、产妇并发症等相关内容[2]。 　　三、风险处理：风险的处理是建立在风险的识别和评估基础上的，根据护理人员风险识别和评估的结果，给予产妇相应的预防护理，其中包括为产妇营造良好的住院环境、加强护理人员的护理技能、制定相关的护理不良事件应急处理能力等[3]。 　　四：风险管理效果评价：采取问卷调查法，对患者进行无记名式问卷调查，调查的内容主要为患者的护理总体满意度、护理服务质量、治疗效果等。问卷调查表在产妇出院时发放，由产妇独立填写，当场收回。此次针对108例入选产妇的问卷调查均有效收回。在评价的内容上，主要为护理满意、护理纠纷、意外事件的发生情况。 　　1.3统计学分析 　　采用SPSS16.0统计学软件分析数据，计量资料以均数±标准差（X2±S）表示，采用t检验，计数资料以X2检验，p0.05，差异有统计学意义。 　　2 结果 　　如表一所示，在护理满意、护理纠纷和意外事件的管理效果比较上，观察组均明显优于对照组，差异明显，有统计学意义（p0.05）。 　　3 讨论 　　风险管理是近些年新出现的一种管理学科，指的是在一个确定存在风险的环境中，将风险降到最低程度的一种管理模式，在这个风险管理中，它包含风险的识别、评估、处理和评价四个内容[4]。临床在风险管理的应用中，它以风险的识别和评估为基础，根据所发现的风险展开有效的处理，随后评价处理的效果，其目的在于以最低成本实现最大的护理安全效果。 　　产科是一个高风险性的科室，产妇的病情进展不仅较快，还具有夜诊、急诊、出诊多的特点，因此，在护理工作中一旦任何地方不到位都会造成纠纷事件的发生[5]。但是，产科护理中的很多风险的发生都是可以预测并及时处理的，根据这一护理特点，结合风险管理的性能，将风险管理应用到产科护理管理中，这对产科护理质量的提升和风险事件的降低都有着积极的作用。在本次对108例产妇的护理管理中，54例观察组产妇采取风险管理，54例对照组产妇采取常规护理管理，在护理满意、护理纠纷和意外事件的管理效果比较上，观察组均明显优于对照组，差异明显，有统计学意义（p0.05）。 　　综上所述，将风险护理管理应用到产科护理管理中，这对产科护理风险事故发生率的降低，护理满意度的提升，以及护理服务质量的提高