2014.12.30_中国房地产营销020白话文(2014版)讲解.ppt

房地产020营销白话文 ★★★★★ 2015.1 By Joyo @郭君 玩 ,IMPACT 思想免费 原谅广告 大数据时代下 房地产互联网营销趋势 2015 纯营销版 拆 掉思维里的墙 黄章林说：客户整天抱着手机、销售员也抱着手机、房子怎么卖？ Interactive; Magnetism; Popularity; Authoritative; Creative; Target; 互动性 用户粘性 聚合性 公信力 创意性 精准性 进化理论：种群肢体行为的改变，证明（进化）时代的改变！ 全民经纪人时代 门户网站时代 网络推广时代 微博刷屏时代 PC电商 时代 自主APP时代 020联动时代 跨界整合大V时代 微信推送时代 互联网怎样一步步改变中国房地产营销 ？ 互联网真的改变中国房地产营销了吗？ 客户资源多了么？ 来访量增加了么？ 转化率提升了么？ 转介绍频繁了么？ 互联网人怎样在房地产界干营销？ 客户资源：我们的UV/PV一秒钟就有多少？好像中国有多少网民，就有多少客户资源似的。神乎其神…… 关于【“看房团”】和【“众筹”】？操之过急的畸形产物。 SEM—Portal Web—TEL（资源） 来访量：有来电量，来访量十之八九不如意，且登记“网络途径”和“**网途径”数量差不多。靠不上…… 关于线上线下【Call客中心、小蜜蜂、企业拓展、经纪人拓展、QQ群发、派单巡展……】做一天两天 关于【跨界联动】，解决粉丝和品牌的问题，需要公共关系系统，值得关注。 转化率：电商团购，几万抵几万，一定程度上还阻碍了成交。把钱给开发商不就行了嘛。在路上…… 关于【**宝】类，解决首付分期，解决贷款问题，解决资产配置问题，值得关注。 转介绍：0环节。最容易实现的价值，却从未考虑。 关于【CRM】，注重商业化分类，而非服务化分类，所以互联网人没有用互联网思维在做房地产。 房地产人怎么用互联网干营销？ 微信（刷，朋友圈）：实景+文字描述，促销活动、优惠信息……不敢不发，也不敢多发。 网站端口（刷，等客户）：房源信息，户型，促销活动……没计划没主题，慢慢淹没在大海。 社交平台（刷，传播信息）：有好友，无粉丝。有发布，无传播。有噱头，无爆料……总是不敢出格，所以总是不痛不痒。 ……房地产人也没有用互联网思维在干营销。 什么是互联网思维？ 互联网不可能颠覆传统中介！？…… 客户会不会很快在网上购房？ 网购的兴起和蔓延：（网购手册） 买件衣服，试一试？ 衣服到了，不管好与坏。穿出去，朋友看见。先不说好不好看，先向朋友炫耀的“我是在网上买的！” 朋友：哇塞，在网上买的，好时尚啊。——网购的体验感和满足感。 中国国情： 数额阻断 人情阻断 到底怎样用互联网和互联网思维？ 第一成交（来访） 第二成交（定房） 购房客户 非购房客户 价值 价格 吸客—储客—导客 全民营销（造客） 销售代理 ××宝类 互联网怎样改变 ——房地产营销 大数据时代与互联网思维 互联网思维 包邮：闭着眼睛等惊喜，简单思维； 免费：有没有用不重要，不要钱很重要； 货到付款：底线保障，用户思维； 在线：用节点和活动证明在线； 好评：从众心里信赖感，开放思维； 红包：小恩小惠捶手得，简单思维。 Interactive; Magnetism; Popularity; Authoritative; Creative; Target; 互动性 用户粘性 聚合性 公信力 创意性 精准性 正确 の 做事 客户资源 来访量 转化率 转介绍 开放≒基于人性 网络的起源，是基于社交。所以公众号再好看，再好玩，都不如个人号每天骚扰。 把公众号运营和活动费用，分50%给个人号，会玩的很好； 【开放思维】 顾问愿意和客户一起玩手机很重要，给钱给权给方法； 每一期周末旺场活动，都可以微信咨询20位业主；（有偿打扰） 学区房/婚房，有没有发过祈福红包； 在线＝更多可能 更多关注移动端（手机）在线，吉屋惠经纪人与找房神器，关注并学会使用手机端APP。 各个端口尽可能开通，专业微店的建立：学区房专家，微信卖房第一店……； 【用户思维】 房源定制账单（图片）存在手机里【单价+总价+首付+月供+装修建议+适合家庭+个人建议】；………………………你们房子多少钱？ 看房地图及行车路线（图片）存在手机里【各区县行车最近最畅通路线，及主干道——项目行车导引】；……………你们项目在哪啊？ 再根据客户的年龄，发一张契合需求的项目简介：最牛学区房；绝版了，所以贵一点…… 免费≠愿意要 看房促销引起的“赠品无人领”！开车去领礼品，麻烦。领礼品还得登记，麻烦。登记之后还不停接到电话，麻烦。 小成就感，小惊